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只要你勇于挑戰(zhàn)自己，你同樣可以獲得這種勝利感，那些曾令你感到恐懼的問(wèn)題，也就可以變成你生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)了。

在社交場(chǎng)合中，每個(gè)人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語(yǔ)交際中的一大難關(guān)，讓很多人“望而卻步”，如果處理得好，可以一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚；如果四目相對(duì)、局促無(wú)言，不僅當(dāng)時(shí)感覺(jué)尷尬，還會(huì)成為以后繼續(xù)交往的障礙。

讓談資無(wú)處不在——充實(shí)你的…

在一家石膏企業(yè)擔(dān)任外務(wù)員時(shí)，吉姆就已經(jīng)知道一般人對(duì)自己名字的興趣，絕對(duì)勝于世上其他的文字。如果能把對(duì)方的名字當(dāng)面叫出，對(duì)對(duì)方而言是一種尊重。相反的，如果把對(duì)方的名字忘了或記錯(cuò)，后果就難以想像了。

在當(dāng)代社會(huì)的日常生活中，口才也尤其重要。人際關(guān)系的交往需要口才，求職找工作需要口才，許多職業(yè)本身就需要良好的口才。好的口才使一個(gè)人更易引人注目、出類(lèi)拔萃，會(huì)使一個(gè)人的成功之路事半功倍。

恰到好處的提問(wèn)就像一把鑰匙，能打開(kāi)對(duì)方的語(yǔ)言閘門(mén)，引出源源不斷的談資，并且從中找到最佳的聊天話題，對(duì)聊天的作用非常大。

有一天，她跟我說(shuō)，媽媽?zhuān)也幌雽W(xué)主持了。我問(wèn)為什么？她說(shuō)我上臺(tái)很緊張，我承受不了這個(gè)壓力了。我說(shuō)不能啊，我看你挺自如的，看不出緊張啊。女兒說(shuō)，媽媽?zhuān)看紊吓_(tái)前我都特別緊張，下了臺(tái)手都是冰涼的。

偏離了跑道，還怎么能順利到達(dá)目的地呢？所以在說(shuō)話時(shí)，一定要注意有的放矢、緊扣主題。

試想一下，如果老者和顏悅色地說(shuō)教，恐怕效果就會(huì)差很多。這種強(qiáng)迫式語(yǔ)言的影響力，能起到立竿見(jiàn)影的效果，但還不足以讓聽(tīng)話人完全接受你。

真誠(chéng)的問(wèn)候給人一種親切、友善的感覺(jué)。問(wèn)候是生活中不可或缺的因素，好的問(wèn)候能快速拉近陌生人之間的距離。一句問(wèn)候語(yǔ)往往包含了三種含義：我把尊重送給你；我把親切送給你；我十分珍惜我們之間的友誼。

就這樣，愷撒和他的軍隊(duì)成功了。

正像如何提高當(dāng)眾說(shuō)話的能力一樣，日常生活中的任何溝通交流，都需要人們克服畏懼、建立自信，這是實(shí)現(xiàn)更有效說(shuō)話的前提。

“洋蘭中，新畢吉烏姆蘭、蝴蝶蘭為大眾所熟知，還有斑達(dá)蘭、密福托尼亞蘭，還有一些其他的珍奇品種，五顏六色，漂亮極了。不過(guò)，概括起來(lái)，蘭花是屬于熱帶花卉。”

贊美、廣告宣傳、就職演說(shuō)、畢業(yè)典禮、紀(jì)念活動(dòng)、慶祝活動(dòng)中的講話，通常是以激勵(lì)為目標(biāo)。這類(lèi)說(shuō)話旨在堅(jiān)定人們的信心，激勵(lì)人們的斗志，引起精神上的興奮。

出現(xiàn)攪場(chǎng)的情況，首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差，說(shuō)話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無(wú)趣。或者是由于發(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低，聽(tīng)者覺(jué)得言之無(wú)物，聽(tīng)下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽(tīng)眾故意搗亂，不管你的發(fā)言水平如何，他們都是充滿(mǎn)惡意的反對(duì)派，就是想來(lái)鉆空子、找碴子。不管你怎么說(shuō)，他都要攪。

口才是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)技術(shù)。優(yōu)秀的說(shuō)話能力是可以鍛煉出來(lái)的，通過(guò)最基本的訓(xùn)練，可以做到吐字清楚、語(yǔ)速適中、邏輯清晰、飽含感情……想要妙筆生花，就要準(zhǔn)備好上乘的筆墨紙硯；同樣，想要口吐蓮花，就要掌握最優(yōu)秀的口才基本功。只有掌握好基本功，才能進(jìn)一步完善口才技巧，提高口才水平，讓口才從技術(shù)升華為藝術(shù)。

這種感情信息，內(nèi)涵十分豐富。

即興演講是演講者在事先無(wú)準(zhǔn)備的情況下，就眼前的場(chǎng)面、情境、事物和人物即席發(fā)表的演講。由于事先沒(méi)有準(zhǔn)備講是最能看出演講者的綜合素質(zhì)，尤其是應(yīng)變能力的時(shí)刻。

面對(duì)對(duì)方的咒罵和責(zé)難，麥金利總統(tǒng)并沒(méi)有和他們激烈爭(zhēng)吵，而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個(gè)勝仗。