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因此，發(fā)言者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠注入講話之中，如何把自己的心意傳遞給對方。

這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門經(jīng)典課程。

實際上，多數(shù)焦慮情緒都具有自我適應(yīng)能力，或者很快消失。

快速贏得陌生人的好感

在您身邊是否有這樣的人——在單位組織的會議上，領(lǐng)導(dǎo)說：“小張，能不能就這個議題談?wù)勀愕目捶ǎ俊敝灰娦埫婕t耳赤、結(jié)結(jié)巴巴，支吾半天也沒說清自己的想法。

這樣，你的冰箱的冰凍效果就會越來越差。

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量。” ──（美）戴爾 卡耐基

這恰如練習(xí)書法的人一樣，必須首先練好每一個字。

老師讓聽懂了這句話的人舉起手來，結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料：沒有一個人舉起手來。

怎樣才能使女排姑娘鎮(zhèn)定下來，獲得全勝的真正冠軍，不失中華民族之志呢？在第五局開始前的短暫時間里，主教練袁偉民說了幾句話：“要知道，我們是中國人，你們代表的是中華民族，祖國人民在電視機(jī)前看著你們，要你們拼，要你們搏，要你們?nèi)珓佟?/p>

人各有其情，各有其性。言辭表達(dá)的內(nèi)容和方式要因人而異，左右逢源，見什么人說什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng)，同氣相求”的效果。對說話者來說，要想達(dá)到某種表達(dá)效果，就必須區(qū)分接受對象。

有一天，她跟我說，媽媽，我不想學(xué)主持了。我問為什么？她說我上臺很緊張，我承受不了這個壓力了。我說不能啊，我看你挺自如的，看不出緊張啊。女兒說，媽媽，每次上臺前我都特別緊張，下了臺手都是冰涼的。

最優(yōu)秀的口才家并不一定是口若懸河的人，而是善于表達(dá)真誠的人。與人交談時，當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠的情感時，你就贏得了對方的信任和好感，能順利地打開他們的心門，從而建立起人與人之間的信賴關(guān)系，讓交談更加順暢。

比喻是講話中最常用的一種修辭方式，被稱為“語言藝術(shù)中的藝術(shù)”。比喻可以使語言更加生動形象、色彩斑斕、出神入化。

在臺上讀錯詞怎么辦：平靜的重讀一遍。<BR>比如，介紹嘉賓名字，讀錯了，就要很平靜的重新說一遍。例如：我在一次全國大學(xué)生合唱節(jié)開幕式做主持。因為緊張，把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個“原”字，這時候就不能說對不起，而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會讓觀眾過于注意這個錯讀。

有時候，一句尊重的話能夠給處在逆境、困境中的人無窮的力量和信心，讓他們振作起來。

呼氣：緩慢呼氣，呼吸時把牙齒合上，留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習(xí)緩慢悠長地呼氣有利于經(jīng)常演講、朗誦的人。

香港九龍有一家美容院，生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇Ｔ谥v述經(jīng)營之道時，店主坦承，是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢？原來店主規(guī)定，每位職員每天早上開始工作之前，一定要閱讀報紙雜志，這成為了一項日常功課。

有人說： “我是人才，我不必有口才” 我們的結(jié)論是：是人才未必有口才，有口才者卻必定是人才。

飯局定在最高檔的酒店里，與宴者都是些重要客戶，賓主之間把酒言歡，其樂融融。