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1.高亢型
引經據典是發言時經常使用的手段,因為這能讓你的言論變得精練、睿智、易于記憶。
微笑是打開別人心靈的鑰匙,能融化冷漠,消除隔閡。舒暢、悅耳的聲調,就像明媚的陽光一樣,使一切欣欣向榮,使談話進行得生動活潑。
只要有膽量、有目標,走到路的盡頭時,往往也就爬到了頂端。
年輕時候的喬治有一個夢想,他希望能夠改變世界、服務全人類。
時刻不忘感謝別人的好意
面對不同的意見時,要坦然接受,積極交流,而不是進行無謂的爭吵。美國著名成功學大師卡耐基指出:普天之下,只有一個辦法可以從爭論中獲得好處——那就是避開它。避開它!像避響尾蛇和地震一般。十之八九,爭論的結果總使爭執的雙方更堅信自己是正確的。不必要的爭論,不僅會使你喪失朋友,還會浪費你大量的時間和精力。一個說話水平很高的人,他是絕不會用爭論的方式來解決問題的。
◎◎確信題目有價值 演講的題目選定之后,要根據情況進行匯集整理,并和朋友探討。
不要忽視面部表情
杰瑞.森菲爾德曾打趣道:“根據大多數研究,人類第一害怕的是當眾講話,第二害怕得才是死亡。”怎樣,有沒有感覺好點?當眾講話的恐懼是非常普遍的現象,你我都不是唯一的那一個。
不要說“錯”,而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔責任。”?
想要做到自信、坦然,就要做好準備。對當眾講話的話題要有所了解,事先可廣泛收集資料,打好草稿,這樣講話時就可作到心中有底,臨場不亂。“知己知彼,百戰不殆。”講話前要對你的聽眾有所了解,這樣可以消除陌生感,增進互動和溝通。

憑著對目標的專注和近乎神圣的成功的信念,喬治戰勝了常人難以戰勝的困難。
和陌生人說話時把握好分寸
②思維可視化
每個人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。
“提問法”的話題展開法
因為能明白對方還有哪些問題未想通,或自己有什么講得不準確的,可以作更深層次的探討。
2.關注生活,加強生活積累
理查·狄勒曾經在《今日演講雜志》中寫道:“談話、談話語氣、談話的姿勢、談話的方式及談話的氛圍??都在今天工商業界的溝通系統中,發揮著舉足輕重的作用。”
俚語的使用