很多人教演講，也都是讓我們厚著臉皮硬上，把自己當成復讀機，把觀眾當成土豆——這是誤區。

法國前總統戴高樂就非常重視眼神交流，為此，他在做公開演說和電視講話時，從不戴眼鏡。因為他要同法國人“眼對著眼”講話，實現眼神交流。

當別人說話時，如果你心不在焉，東張西望，或者拿出手機來發信息、打電話，別人會感到受冷落，甚至自尊心受到傷害。對別人的談話內容充滿興趣，體現了對他們的尊重。

我們的語調泄露的遠比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景，我們受教育的程度，我們的性格，我們是真誠還是虛偽。談話時，對方依據你的語調在片刻就能判斷出你的態度。所以，語調的作用至關重要。

每一個音節都可以分為：字頭（聲母）、字腹（韻母）、字尾（韻尾）。

口語交際： 特定的人，在特定的環境里，為了特定的目的，選擇適當的話語內容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）

處世知識一般都是日常生活中的應酬知識，諸如訪友、求職、待客、赴宴、送禮、贈物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有這些，都各有自己的一套成文或不成文的習慣說法。這些知識不需要特地去學習、鉆研，而是在平時的生活中耳濡目染得來的。

在練氣和練聲之后，就要開始練習吐字了。只有發音準確無誤，清晰、圓潤，吐字才能“字正腔圓”。我們所說出的每一個詞、每一句話都是由一個個最基本的語音單位組成，然后加上適當的重音和調整。只有清晰地發出每一個音節，才能清楚明白地表達出自己的思想。

戴爾·卡耐基說：“良好的口才，可以讓人傾心于你，交結更多的朋友，替你開辟人生之路，讓你獲得幸福美滿。”的確如此，想要從平庸中迅速脫穎而出，想要收獲成功與幸福就一定要擁有優秀的口才。

幾乎任何一個人當眾講話前，都會問自己：題材是否適合，聽眾是否會感興趣等。這時，你就應該為自己做一番精神動員。用鮮明、直白的言辭和自己說：“題材很好，我比聽眾當中任何一個都更有資格來講話。”

因為他們不明白，只要認真發掘自己真正關注的事情，總能找到一些既讓聽眾覺得有意思，又跟演講主題相關的內容。

記住對方的名字，并把它叫出來，等于給對方一個很巧妙的贊美。在和陌生人交往時，這一點尤為重要。

翻看古今中外的歷史，口才的效應無與倫比。

在美國，一個頗有名望的富商在路邊散步時，遇到一個衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地攤賣舊書的年輕人，這個可憐的年輕人在寒風中啃著發霉的面包。有著同樣苦難經歷的富商頓生一股憐憫之情，便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中，然后頭也不回地走開了。沒走多遠，富商忽然覺得這樣做不妥，于是連忙返回來，從地攤上撿了兩本舊書，并抱歉地解釋說自己忘了取書，希望年輕人不要介意。最后，富商鄭重其事地告訴年輕人：“其實，您和我一樣也是商人。”

滔滔不絕，出口成章，是一種“水平”，而善于概括，詞約旨豐，一語中的，同樣是一種“水平”，而且更為難得。