你是否想成為一個振臂一呼，應者云集的英雄？你是否希望你的講話大成非凡的效果？
你是否希望出席大場面，面對大人物泰然自若？你是否希望通過演講大規模的銷售，招商？你是否希望高效的培訓，教練員工？

俗話說：“饒人不是癡漢。”當雙方之間有了矛盾，已經發生爭執的情況下，占理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風范，不要把對方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關系畫上終止符。“饒人”也要講究語言藝術，要力求維護雙方的面子和尊嚴，要選擇恰當的語言方式和內容。學會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

場合不同，說話風格也要有所改變。

我們的快必須建立在吐字清楚、發音干凈利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發得十分清楚、準確，沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發音準確，而不是為了快而快。

總之，在當眾說話時，產生一定程度的恐懼感是正常的，但是你要做的就是，利用好這種適度的恐懼感，使自己的講話說得更好。

當你想戰勝面對聽眾所產生的恐懼，以及克服提高自己的說話能力必然要面對的困難時，為何不讓自己擁有這種精神呢？把消極的思想全部扔到火里焚燒，并把身后通往猶豫退縮的大門緊緊關上——你就必將取得成功。

打完招呼后，可由天氣等無關緊要的話題說起，逐漸加大話題深度。

你在和下屬談話時，可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多，也不能太顯親密。

刻意強化訓練

只靠一張嘴巴憑空虛談是遠遠不夠的，這樣很容易導致冷場。我們在生活中會遇到各行各業，各個階層的人，想要和每個人都能侃侃而談，就要依賴豐富的社會經驗和閱歷作為依托。

事前準備

讓你的聲音充滿魅力（2）

節奏的把握

因為準備充分，臨場發揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進入下次或下場的當眾講話。如果因為準備不充分，臨場緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠。

一位普通的員工住院了，領導親自去探望他，說道：“老張，平時你在工作崗位上的時候，沒有感覺到你做了多少貢獻，現在，沒有你在身邊，就感覺工作沒有了頭緒，慌了手腳，你一定要安心把病養好，然后盡快回到崗位上來啊。”

“你的球技不錯啊，看來是個乒乓球高手。我也是個國球迷，我們切磋切磋吧，順便向你學幾招，肯賜教嗎？”

微笑能為你增添光彩