關于如何提升交流技巧，其中的一個關鍵就是簡單性（Simplicity）。當喬布斯在介紹iPod的時候，他本可以高談電池壽命長（the long battery life）、內存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯，相反，他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進口袋里。

我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。

例如，當看到對方打著一條新領帶時，不妨說：“你的新領帶很不錯，哪里買的？”

可惜大多數人忽略了這一點。

和陌生人結束交談時，有哪些比較好的結束語呢？

除了對攪場的人反唇相譏以外，不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。

講故事，可以訓練人的多種能力。因為故事里面既有獨白，又有人物對話，還有描述性的語言，敘述性的語言，所以講故事可以訓練人的多種口語能力。

很多職業演講者都坦白地承認，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

那兩位已是滿頭白發的心理學家，在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子，打開箱蓋后，告訴在場的專家及記者：“當年的試卷就在這里，我們完全沒有批改，只不過是隨便抽出了5個名字，將名字公布。

用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題，并把自己過去的經驗如實記錄下來。

◎◎突出重點 另外當眾講話的內容要有詳有略，篇幅要有長有短，這樣才能使整個講話顯得有重點，或是要讓聽眾了解重要的信息，或是希望取得聽眾贊同的看法、認識，或是期望聽眾心領神會并在行動中加以貫徹執行和大力推廣的意志、意圖，隨講話內容的不同而各有所異。

講短語是一種水平，是一種能力，也是一種技巧，比講長話要難，更需要在實踐中鍛煉和提高。

清朝著名的文藝批評家葉燮曾提出，“才、膽、識、力”是人才成長的重要因素。這里的“才”，其一就是“口才”；這里的“膽”，更是在強調人在社會交往中敢于說話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。

大家從小學就開始學習修辭，但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對偶、雙關、設問、反問等修辭方式我們并不陌生，但是，在談話中，我們卻很少能夠靈活運用它們。

畢竟人的記憶能力是有限的，不可能記住海量的名言警句。適當地記一些優美的句子是可以的，實在記不住也沒有關系，口才關鍵還得靠我們平時的思考和積累。