麥金利任美國總統(tǒng)期間，一天，幾個人沖進他的辦公室，向他提一項抗議。為首的是一個脾氣很大的議員，他一開口就用難聽的話咒罵總統(tǒng)。而麥金利卻顯得異常平靜，他一言不發(fā)，默默地聽這些人叫嚷，因為他知道，現(xiàn)在作任何解釋，都會導致更激烈的爭吵，這對于堅持自己的決定很不利。所以，麥金利默默無語地任這群人發(fā)泄他們的怒氣，直到這些人都說得精疲力竭了，他才用溫和的口氣問：“現(xiàn)在你們覺得好些嗎？”

在您身邊是否有這樣的人——在單位組織的會議上，領導說：“小張，能不能就這個議題談談你的看法？”只見小張面紅耳赤、結結巴巴，支吾半天也沒說清自己的想法。

學習口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達！?? ——因為，“知識”不等于能力！能力，一定是訓練出來的！

笑的時候應該自然大方，得體適度。忸忸怩怩的笑、咧嘴齜牙的笑、諂媚逢迎的笑、擠眉弄眼的笑，都會給人一種不愉快的感覺。

◎◎性格影響 你文雅安靜，一說話就會臉紅。

“物以類聚，人以群分”，每個人的社交圈，其實都是以自己為圓點，以共同點（年齡、愛好、經(jīng)歷、知識層次等）為半徑構成的無數(shù)同心圓，共同點越多，圓與圓之間重疊的面積越大，共同語言也就越多，也最容易引起對方的共鳴。

愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道，他們必須取得成功，沒有退路。

于是那位學員解釋道：“橫膈膜實際上是一種非常薄的肌肉，它的位置在胸腔底部和腹腔頂部之間，它會隨著胸腔和腹腔的呼吸而變化。

參加這門課的學員大部分都是來自于社會各行各業(yè)，都是積極向上、主動好學的社會精英。

明萬歷五年，內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第，派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖，要他把第一名給讓出來。張居直說：“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地，故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來京，可否讓老夫一飽眼福？”湯顯祖笑道：“據(jù)我所知，王勃所指，乃謝靈運之詩文，因他曾為臨川內(nèi)史。”出了這么大的笑話，張居直一下子鬧了個大紅臉。

古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖；美國的雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地相碰；印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾，臉孔朝天；優(yōu)秀的演說家藍道爾在大學時代初次起立講話時，因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發(fā)白，匆匆下臺。

最后，在講話節(jié)奏上要有適當?shù)耐ｎD。講話時沒有節(jié)奏的控制，似乎講完就算完成任務，這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知，適當?shù)耐ｎD可以給自己和聽眾留出思考的時間，同時也顯得講話有節(jié)奏感，易于控場。

任何人，只要他希望迎接語言的挑戰(zhàn)，希望自己能夠簡單明白地表達自己的觀點并讓別人了解自己的才華，就一定要具備堅毅的決心。

成功的人面面俱到，形象禮儀不可少；第一印象對他們有多重要，當你碰壁之后你知道；通過學習裝束禮儀及形象設計；系統(tǒng)學習色彩基礎、色彩搭配原則、化妝技巧等方法，掌握職業(yè)著裝基本原則

國畫大師張大千一向為人孤傲。一次，他為弟子舉行餞行酒宴，邀請了社會各界的名流。在酒席上，他一改往日的做派，舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”賓客們聽罷都感到很驚訝，梅蘭芳不解其意：“此話怎講？”張大千笑答：“您唱戲，動口，您是君子；我畫畫，動手，我是小人嘛！”滿堂賓客大笑不止，梅先生笑著一飲而盡。宴會的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會仍然保持著平時的孤傲，勢必會導致宴會氣氛的拘謹。

人各有其情，各有其性。言辭表達的內(nèi)容和方式要因人而異，左右逢源，見什么人說什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應，同氣相求”的效果。對說話者來說，要想達到某種表達效果，就必須區(qū)分接受對象。

當眾講話也是同樣道理。

語調(diào)是語言的調(diào)節(jié)劑（2）

說話要注意場合，不看場合，隨心所欲，信口開河，想到什么說什么，這是“不會說話”的人的一種拙劣表現(xiàn)。

乙：“看來你對我的胸針很有興趣，我知道你一定是想要一枚，今天這個就送你了。”