一個智慧的口才家一定要做到隨機應(yīng)變，針對聽眾的不同情況采取不同的說話策略，這樣才能和任何人都順暢溝通。

只有這樣，人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力，在各種場合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)闹v話，博得贊譽，贏得別人的喜歡，獲得成功。

華麗詞藻如同女孩靚麗的外表，光有外表是遠遠不夠的，還得有深厚的內(nèi)涵。換言之，好的口才既要有外在形式，又要有內(nèi)涵，二者合一，才稱得上是好的口才。

這樣的情況可以改變嗎？答案是肯定的！ 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結(jié)經(jīng)驗、逐步改變的。

竇文濤說：“要珍惜每一次當(dāng)眾說話的機會，讓自己積累受挫折和出丑的經(jīng)驗，這樣才能放下自我。這次出丑了吧，你們笑話我吧，我就不要臉了一分；下次又出丑了，我就不要臉了二分；等我全不要臉了，我就進入自由王國，進入無我的狀態(tài)。你今天在10個人面前出了一個很小的丑，明天這丑就能幫你在10萬人面前掙回一個大面子，一個很大的面子。人要珍惜每一個當(dāng)眾出丑的機會。”

當(dāng)年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂，大家都哀嘆：“南開成了難開。”當(dāng)時的南開校長張伯苓聽后，說道：“難開？那要加一個標(biāo)點：難，開！”一個逗號將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。

4．祝愿式收尾

當(dāng)時，老師規(guī)定每個人有5分鐘的說話時間，但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白，不得不十分困窘地走下講臺。

這種方法的好處，不僅給人積極上進的感覺，而且利用同事當(dāng)聽眾，多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀，還可以申請給新員工做一些相關(guān)的培訓(xùn)。即使講得不好，還可以說是初學(xué)者可以原諒，起碼有熱情有態(tài)度。

雅量容人，給對方一個臺階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方犯了一個很明顯的錯誤時，為了使對方能夠盡快地改正，于是你好心地對他說：“看，你剛才說的有這樣一個錯誤……”你滿以為他會感激你，但是結(jié)果卻讓你很意外，甚至讓你感到不可理喻——他堅決不承認(rèn)自己犯了錯誤，更不用說感激你了。

與后輩談話應(yīng)沉著、穩(wěn)重。這是因為后輩的思想雖然超前，但就某些方面的知識來說他們還遠不及自己，因此，你無須降低身份。另外，與后輩談一些他們很感興趣的事物，讓他們相信你是從他們的立場來看待事物的，讓他們明白你也有與他們一樣的觀念，這樣談話就能很順利地進行下去了。

嘴越笨就越不敢說話，越不敢說話嘴就越笨，于是陷入死循環(huán)。

和陌生人結(jié)束交談時，有哪些比較好的結(jié)束語呢？

1．夸獎你的聽眾

這位主任及時地把意見轉(zhuǎn)告給了保管站的保管員。

課程收獲：通過這次培訓(xùn)學(xué)員將會得到以下明顯的收益：提升自信心，自信當(dāng)眾發(fā)言，對自己及自己的能力更有信心； 增強積極主動性，勇于表達自己的想法，待人做事更主動積極；