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為什么有人際溝通的煩惱?
其實(shí),每個人在某個特別的問題上,都可以是好的演說者。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會講話。每次開會,必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會就給自己的員工、小組成員開開會;有機(jī)會還可以開開家庭會議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺;
讓自己從觀眾的角度出發(fā),聽聽剛才那場演講demo是否讓你自己覺得出色,有意思,而自己意識到的問題也是最容易去馬上改善的。
過了幾天,《紐約時報(bào)》上果然刊登了馬克·吐溫致聯(lián)邦議員們的道歉啟事:“我考慮再三,覺得此話不恰當(dāng),而且也不符合事實(shí),故特此登報(bào)聲明,把我的話修改如下:‘美國國會議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的’。” 馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點(diǎn),將同一思維形式以不同句式表達(dá),貌似不同,實(shí)則仍舊表達(dá)自己的輕蔑和鄙視。
這就是“驗(yàn)成功感覺,提升自我認(rèn)識”再通過演練、感悟自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn),表達(dá)盡情投入,增加感情力量;最后再次實(shí)操終于出手不凡!
卡內(nèi)基想了想之后回答說:“我知道你能叫出一萬個人的名字。”
鋼鐵大王卡內(nèi)基去世后,人們在他的遺物中發(fā)現(xiàn)了他32歲時所擬的計(jì)劃。
語言不僅可以傳遞信息,更是一種情感的交流。熱情、友善的態(tài)度可以讓交談更加順暢;冷淡、無禮的話語會像利刃一樣刺傷對方。不同的說話態(tài)度,會造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛;一句污辱的話會促使一個善良的人行惡;一句激勵的話讓人振奮;一句甜蜜的話讓人幸福;一句諷刺的話讓人憤怒;一句冷漠的話讓人心寒。贈人以言,重于珠玉;傷人以言,甚于劍戟。所以,在掌握口才技能之前,先要學(xué)會把握好說話態(tài)度,讓你的語言如同春風(fēng)一般溫暖和美好。
1.升調(diào)
膽量是一種重要的心理現(xiàn)象。
有人曾對丘吉爾的口才進(jìn)行各種分析,他的兒子卻一語破的:“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫演講稿和背誦演講稿上了。” 世界上沒有天生的演說家!毫無疑問,丘吉爾被譽(yù)為“世紀(jì)的演說家”是當(dāng)之無愧的,但人們可能忘了,他原先講話結(jié)巴,口齒不清,根本就不是當(dāng)演說家的材料。
培養(yǎng)當(dāng)眾講話的能力,對人有很多好處。不僅可以提升人們的膽量和勇氣、自信心,還可以調(diào)高語言的組織能力和邏輯性,同時還可以增強(qiáng)人的領(lǐng)導(dǎo)才能,使語言更有感染力、號召力。當(dāng)眾說話可以提升人的熱情,使個性更加活潑開朗。還可以提高人的職業(yè)形象和素質(zhì),從而贏得更多的機(jī)遇和贊賞。
態(tài)度好、服務(wù)意識好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
因人而異,到什么山頭唱什么歌 你在作當(dāng)眾講話的時候,通常面對的是廣大的聽眾,人員構(gòu)成比較復(fù)雜,所以你要針對不同的對象和不同的情況,采取不同的對策,因人而異,區(qū)別對待。

幾乎在每一次演講之前,他們都會感到某種恐懼,而且這種恐懼感會一直持續(xù)到剛開始的幾句話。
另外,一定要抓住機(jī)會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達(dá)自己對某件事的看法、想法。其實(shí),這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價(jià)的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
初次談話的成功,對于打開人際關(guān)系的大門至關(guān)重要。兩位素不相識的人在交談時,要慎重,掌握好說話的分寸,不能觸犯別人的隱私。否則,會引起別人的反感,導(dǎo)致兩人的談話不歡而散。