講故事法:我們的口才培訓，要求學員能夠講100個以上的故事，不同時候要能夠講不同的故事，而且現場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來了。

分析故事中的人物。故事的情節性是十分強的，而且故事的主題大都是通過人物的語言，行動表現出來的，所以我們口才培訓要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之間的關系。

不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時，你如此表示：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的！因為這樣來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！

林肯的葛底斯堡講話，是美國歷史上被譽為最優美的一篇不朽的演說詞！只有10句話，271個字，僅用2分鐘，卻成為林肯一生不朽的紀念！而那位議員艾弗瑞特滔滔不絕地講了2個小時，但他講了些什么，人們早已忘記了。

在公眾講話的時候，你的注意力可能就不自覺地去擔心自己的外形裝扮如何，女生會考慮自己漂不漂亮，去擔心自己能不能說好、去擔心自己會出的差錯或已出的差錯，甚至會擔心觀眾們看著自己時在想什么。

◎◎性格影響 你文雅安靜，一說話就會臉紅。

傷害別人的話，危害是如此之大，不僅在當時讓人難以接受，甚至還會給別人造成一生難以愈合的創傷。

對不熟悉它們的人來說，運用這些詞匯的時候，他們可能并不知道你說的究竟是什么意思。

擴展談資，引出話題的幾種方式：

只有這樣，人們才能夠最大限度地發揮自己的潛在能力，在各種場合下發表恰當的講話，博得贊譽，贏得別人的喜歡，獲得成功。

2．友好邀約式

讀書在幫助你提升修養的同時，也讓你不斷積累談話的材料，是豐富談資的好方法。

描述法可以說是比以上的幾種訓練法更進一步。這里沒有現成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習材料，而要求你自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學們的語言組織能力和語言的條理性。

老師讓聽懂了這句話的人舉起手來，結果出乎這位學員的意料：沒有一個人舉起手來。

沃爾瑪公司一再強調傾聽基層員工意見的重要性，在公司內，任何時間、地點，任何員工都有機會發言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通，提出自己的建議和關心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議，公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

這對實現你的目標大有好處。

雅量容人，給對方一個臺階下 當你發現對方犯了一個很明顯的錯誤時，為了使對方能夠盡快地改正，于是你好心地對他說：“看，你剛才說的有這樣一個錯誤……”你滿以為他會感激你，但是結果卻讓你很意外，甚至讓你感到不可理喻——他堅決不承認自己犯了錯誤，更不用說感激你了。

怎樣應對尷尬情況