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公司基本資料信息
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不要說“錯”,而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔責任。”?
“你也是杭州人啊,真是老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪啊。聽到這熟悉的鄉音,真讓我激動啊!”
好的口才能很好地展示你的智慧和才華,體現風度和氣質,使聽者如沐春風,于心悅誠服中,精神得到振奮,心智得到點撥;好的口才能助你戰勝政敵、說服談判對手,并贏得對方的尊重;好的口才能縮短人們心靈間的距離,促進彼此間的交往與交流。古往今來,很多名人都有精彩口才遺世,還有不少人因優秀口才而成功。
比如,你在對一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時候,有可能會這么講:“冷凍的原理是這樣的,蒸發器從冰箱內吸收熱量,然后散發到冰箱外面。
林肯是美國第16任總統,正是真誠為這位相貌不佳的人贏得了民心,并最終獲取總統職位。競選時,林肯和美國上議院議員道格拉斯是競爭中的對手。他們曾在伊里諾依州進行過一場轟動美國的著名辯論。在這場辯論中,林肯憑借真誠樸實的演講取得了勝利,還被全國人民尊稱為“誠懇的亞伯”。而傲慢自大的道格拉斯卻被聽眾戲稱為“小偉人”。
其實,眾人面前出現一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學家就做過研究,給人們呈現了兩種成功者的形象,一是言行得體、無可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當眾犯了一些小錯誤。結果顯示,人們往往對后者喜愛有加。因為,如果一個人表現得完美無缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點,反而會覺得不夠真實,不僅會降低他在別人心目中的信任度,還會讓人有一種距離感,認為他難以接近。而如果優秀人士當眾打翻一杯咖啡,或者念錯一個字詞,不僅不會影響人們對他的好感,相反,還會讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。
成材與口才關系:
“注意培養學生的社會活動能力、企業管理能力、口頭表達能力是時代的要求。改革的社會對不重創造的書生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開拓型、創造型的人才,而開拓型、創造型人才的必備素質和能力之一就是口才。”
好的口才能很好地展示你的智慧和才華,體現風度和氣質,使聽者如沐春風,于心悅誠服中,精神得到振奮,心智得到點撥;好的口才能助你戰勝政敵、說服談判對手,并贏得對方的尊重;好的口才能縮短人們心靈間的距離,促進彼此間的交往與交流。古往今來,很多名人都有精彩口才遺世,還有不少人因優秀口才而成功。
1.傳遞信息或知識
通過這個學期的學習,我明白到許多演講與口才的知識,至少把我的口語發音給練好了。但不足之處是至今為止依然不夠膽量走上講臺面對大家演講,雖然現在我還沒有完全放心害怕的心理,但我相信在未來的日子里我會把所學習到的理論結合到實踐中去,我相信通過這個學期的學習,在日后生活中我會把我的口才一點一滴地積累起來,最后走進社會努力成為做國家的棟梁!
很多初學者遇到的問題是,知道要加快,但就快不起來,屬于心里明白語言上表達不出來。原因就是缺乏方法。我覺得主要的方法就是從手勢入手,以手勢帶動語言加快。還以“幸福的閃電告訴我的”為例,說“幸福的閃電”手勢快速的指著閃電,說“告訴我的”,又快速的將手勢從外往回拉到胸前,手勢一快,語言自然就快了。因為人體的節奏是一致的,動作慢,語言慢,動作快,語言快。
你說話前總是考慮再三,即使向別人問路也要思前想后,就是開不了口。
最后再提一點,正如一切技能都是practice makes perfect,如果真正想不斷提升自己的演講能力,提升自己的把控能力,提升自身的氣場,就主動地去爭取一切可以讓自己上臺講話的機會。
的確如此,它是人與生俱來的一個弱點,并且和人的性格有很大的關系。

公元前334年開始,他到六國去游說,宣傳“合縱”的主張,結果他成功了。第二年(公元前333年),六國諸侯訂立了合縱的聯盟。蘇秦掛了六國的相印,成了顯赫的人物。
梁王說:“這樣當然能明白了。”
其實,那位老者只是說了這樣一番話:“人家是客人,我們作為主人怎么可以如此無理!你們趕緊給我老老實實地坐好,別再造次!”聽了翻譯人員的話,考察團更迷惑了,這三句話中有什么不尋常的嗎? 確實沒有什么不尋常,只是老人教訓年輕人的語氣十分嚴厲且底氣十足。