性格具有穩(wěn)定性，也就是說，一個人的性格在一定的教育和環(huán)境的影響下形成后，是難以改變的，所以才會有“江山易改本性難移”的說法。

態(tài)度是口才的第一生命

任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解；任何怨恨和不滿都能在真誠的關(guān)懷中消融；任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心，真誠的人最受歡迎。

在一些需要講稿的正式發(fā)言場合，人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠然，講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，但小編認(rèn)為，在為講稿字斟句酌前，應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計講稿的總體架構(gòu)，使講稿層次分明，角度合理。

每個人，都應(yīng)該掌握與不同對象談話的技巧。大致來說，你需要做到以下幾點。第一，與地位高于自己的人談話時應(yīng)保持個性。你要具有獨立思考的精神，不做一個“應(yīng)聲蟲”。第二，與長輩談話時應(yīng)保持謙虛。

應(yīng)對冷場的手法多種多樣：講話者可以反唇相譏，或以牙還牙，或幽默風(fēng)趣。總之，不能讓攪場者的企圖得逞。

這種方法的好處，不僅給人積極上進的感覺，而且利用同事當(dāng)聽眾，多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀，還可以申請給新員工做一些相關(guān)的培訓(xùn)。即使講得不好，還可以說是初學(xué)者可以原諒，起碼有熱情有態(tài)度。

一次朋友聚會，小如和小軍聊起“花卉”的話題。小如是一個愛花之人，不僅喜歡賞花，自己還在家養(yǎng)了很多花。小如興致勃勃地對小軍說：“前幾天，我到花博會去了，沒想到蘭花的種類有這么多，真是大開眼界啊！”

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

當(dāng)年孫中山在廣東大學(xué)（即中山大學(xué)）發(fā)表演講，內(nèi)容是三民主義。當(dāng)時聽演講的人很多，但是禮堂小，通風(fēng)不夠，所以導(dǎo)致很多人精神不佳，現(xiàn)場的氣氛比較無趣。孫中山先生看到這種情況，為了提起聽眾的精神，改善場內(nèi)的氣氛，他巧妙地講了一個故事：“我小時候在香港讀書，見過有一個搬運工人買了一張馬票，因為沒有地方可藏，便藏在時刻不離手的竹竿里，他牢記馬票的號碼。后來馬票開獎了，中頭獎的正是他，他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了，因為他以為從今以后就不再靠這支竹竿生活了。直到問及領(lǐng)獎手續(xù)，知道要憑票到指定銀行取款，他這才想起馬票放在竹竿里，便拼命跑到海邊去，可是竹竿連影子也沒有了……”故事講完了，聽眾的精神振奮了，大家議論紛紛，禮堂里充滿了笑聲、嘆息聲，氣氛一下子變得活躍起來。于是，孫中山抓住時機，緊接著說：“對于我們大家，民族主義這根竹竿，千萬不要丟啊！”他很自然地把話題引到原來的軌道上。

智者：“很幸運，你沒有犯這種錯誤的機會。”

人的聲音是個性的表達(dá)，是一種內(nèi)在的剖白。因此，聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠，也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說：“請開口說話，我才能看清你。”這正是“言為心聲”，語言可以表露一個人的心理。

5．不要急于告辭

方式二：提案式。

隨著科技水平的提高，各種各樣的現(xiàn)代化設(shè)備，如VCD、錄影帶、投影儀、白板、演講臺等都能為聽眾帶來直觀的視覺和聽覺享受，妥善地利用這些儀器設(shè)備，能使你的演講更生動、更深入人心。

出現(xiàn)攪場的情況，首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差，說話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無趣。或者是由于發(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低，聽者覺得言之無物，聽下去純粹是浪費時間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂，不管你的發(fā)言水平如何，他們都是充滿惡意的反對派，就是想來鉆空子、找碴子。不管你怎么說，他都要攪。

所以，想在他人面前展示自己的口才魅力，首先就要不斷充實自己。一個知識淵博、學(xué)富五車的人，必定能有豐富的談資。

有人對梁王說：“惠子這個人說話善于打比喻。如果大王不讓他打比喻，那么，惠子就沒法說話了。”