運用借代這種修辭方式時，用以借代的事物必須具有明顯的代表性，是人們熟知的事物。

這種不經意的忽略使談話失去了本來應該有的效果。

和諧關系建立；如何將和諧落實到每一個細節呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細節中拉近你們距離。

一切事物都有必然存在的目的和意義，講話也不例外，它是服務于一個最終目的的。不論當眾發言、談判、采訪，還是匯報工作、談戀愛，甚至聊天、拉家常、傾訴感情……都是為了實現一定的交際目的而進行的。所以在談話時，要堅持話由旨遣，時刻圍繞主題。

口才培訓態勢語言、肢體表達：這是基本功的最后一課，演講是信息的傳遞，情緒的轉移，體能的說服。演講效果的好壞，態勢語言（包含手勢、肢體動作、面部表情、目光）。

于是那位學員解釋道：“橫膈膜實際上是一種非常薄的肌肉，它的位置在胸腔底部和腹腔頂部之間，它會隨著胸腔和腹腔的呼吸而變化。

運用雙關藝術一定要妥帖恰當，注意當時的語言環境。

場上自我控制力的掌握很重要，你在演講時針對不同情況做出的每一個言行上的調整，都是要經過你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強，會出現一些很尷尬的場面的；你的自我控制力的比你的觀眾更強，大家都在聽你的！

先來練習怎樣呼吸。

很難想象，一個連商業計劃書都不能好好講的員工能得到晉升？一個連工作匯報會都結結巴巴的員工能得到重用？一個不能在公司會議表達自己真知灼見的員工能在眾同僚中脫穎而出？即便僥幸成為領導，不能當眾自由表達觀點和布置工作，對于部門或項目的整體的推進和效果可以想象。

一次，記者小玲接到任務，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時，小玲不免有些緊張，見面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出，小玲的臉立馬就紅了，說出去的話，潑出去的水，怎么收場啊？那位作家笑著說：“你一定會成為一名非常優秀的記者，我樂意當你的崇拜者。”一句大度寬容的話，讓小玲覺得這位作家非常有風度。

這種時候，你一定要調整好自己的心態，你要明確告訴自己，所有的人都會有恐懼感，即使是職業演說家，也從來不會完全克服登臺的恐懼，自己要像他們那樣很快地克服這種怯場，并進入鎮定的狀態，這樣，才不會讓同樣的經歷在自己身上再一次發生。

眼睛是面部表情中非常重要的部分，雨果說過：“眼睛是靈魂的窗戶，是人們認識世界的窗戶。”心理學家蘇贊也說：“眼睛能夠暴露一個人心中最大的秘密。不管他在說什么，他的眼睛都會告訴你他正在想什么。”在說話的過程中，人的情感、心理、性格甚至審美觀都會通過眼睛展示給聽眾。因此，口才高手們常常能夠巧妙運用眼神去表達千變萬化的思想感情，用眼神和聽者交流，來調節現場的氣氛。

為了激起聽眾的興趣，不妨“逆流而上”，標新立異。

李鴻章有一次出訪美國，在一家飯店宴請美方人士。開席前，他按中國人的慣例講了一番客套話：“這里條件差，沒有什么可口的東西招待各位，粗茶淡飯，謹表寸心。”不想飯店老板卻火冒三丈，認為李鴻章詆毀了飯店的聲譽，非要其公開賠禮道歉不可。

而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場，而是要積極互動，給對方充分的發言時間和機會。

馬克·吐溫是著名的幽默大師、諷刺大師，他非常擅長利用多角度表情達意。在一次酒會上，他向記者說道：“美國國會中有些議員是狗婊子養的。”記者把這爆炸性的話語通過新聞媒介傳了出去。華盛頓的議員們大為憤怒，強烈要求馬克·吐溫道歉，否則他將面臨吃官司。過了幾天，《紐約時報》果然刊登了馬克·吐溫的道歉啟事：“我考慮再三，覺得此話不當，而且不符合事實，故特此登報聲明，把我的話修改如下：美國國會議員中有些議員不是狗婊子養的。”

只有當聽者感受到你的誠意時，他才會打開心門，接收你講的內容，彼此之間才能實現溝通和共鳴。