“剛才我講的一些話，是一些不成熟的看法，別人聽說了難免會見笑，所以還是你知我知就好了，不要傳出去，以免引起麻煩……”

充滿熱情與活力的聲音會深深地吸引聽眾，為你的口才增色不少。

面對不同的意見時，要坦然接受，積極交流，而不是進行無謂的爭吵。美國著名成功學大師卡耐基指出：普天之下，只有一個辦法可以從爭論中獲得好處——那就是避開它。避開它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭論的結果總使爭執的雙方更堅信自己是正確的。不必要的爭論，不僅會使你喪失朋友，還會浪費你大量的時間和精力。一個說話水平很高的人，他是絕不會用爭論的方式來解決問題的。

吉姆自創了一套記憶姓名的辦法。無論何時何地，只要遇到陌生人，他一定要把對方的姓名問清楚。不單單是幾個簡單的字母，還包括對方的職業、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關資料，并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學生做功課一樣，反復復習。

從這樣的生活化場景出發，內向的人也能展現出演講的魅力。

特別害怕當眾講話或者上臺，可又不得不當眾說話，怎么辦？ 上學的時候，我很少上臺。

一個幾乎完全沒受過教育的工人，卻能成為總統的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內基感到很驚奇，于是他向吉姆請教成功的秘訣。

無論是上司還是下屬，無論是朋友還是陌生人，無論是家人還是同事，當他們為你提供幫助的時候，當他們關心照顧你的時候，一定不要忘記向他們說“謝謝”。

當別人指出自己的錯誤，尤其是直截了當地指出的時候，一般人似乎都受不了。

5．制造懸念，激發聽眾的興趣

國畫大師張大千一向為人孤傲。一次，他為弟子舉行餞行酒宴，邀請了社會各界的名流。在酒席上，他一改往日的做派，舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”賓客們聽罷都感到很驚訝，梅蘭芳不解其意：“此話怎講？”張大千笑答：“您唱戲，動口，您是君子；我畫畫，動手，我是小人嘛！”滿堂賓客大笑不止，梅先生笑著一飲而盡。宴會的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會仍然保持著平時的孤傲，勢必會導致宴會氣氛的拘謹。

當別人指出自己的錯誤，尤其是直截了當地指出的時候，一般人似乎都受不了。

長輩在教育后輩時，常說：“我走過的橋比你走過的路還多。”這有一定的道理，長輩接受的新知識雖然比后輩少，可是無論怎樣，其經驗要豐富得多。因此，在與長輩談話時，你要保持謙虛的態度。

常常聽到夫妻倆之間的埋怨：“我們倆總合不到一塊兒。”這句最普通的埋怨話，可能被對方誤認為是要“離婚”。

這種感情信息，內涵十分豐富。

宋美齡不僅美麗端莊、智慧優雅，還是一位優秀的演講家。1943年2月18日，她在羅斯福總統夫人的陪同下在國會眾議院發表演說，這次演講成為美國歷史上著名的國會演講之一。她把中國人民奮力抗戰的情況生動地介紹給美國人民，喚起美國對中國的同情與更進一步的支持。這次演說引起全場多次熱烈的掌聲，演說由收音機轉播到全美后，每天有數百封來自全美各地的信件寄至白宮，收件人是宋美齡。

我的女兒從小被我送去學播音主持，她模樣乖巧，臺風穩重，吐字清晰，主持學校的校長喜歡的不得了，經常推薦她參加比賽。她也爭氣，往往比賽完就往家拿證書，拿獎品，什么高檔枕頭，自行車，音響。

如果是聊天，則可以不斷轉換話題。

一個成功者不一定具有不同于一般人的本領和才智，但他堅信自己一定能夠成功，并且，他會把全部精力用于追逐成功的行動當中。

年輕人無言以對，悄悄地走掉了。