工作中、生活中、學習中，處處都免不了和陌生人接觸。然而，很多人在面對陌生人時，往往不知如何開口，不懂如何順利地交談。他們也因此失去了結交朋友、開展工作的機會。很多口才高手能和陌生人一見如故、侃侃而談，他們的人生也因此更加精彩。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應用的，都要你學；比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即：看、聽、笑、說、動。

那種樸實農民不善言辭的形象，絕對不是減分項，而是加分項，這比專門去學演講、學朗誦的效果好得多。

這是實現講話目的的最優化控制手段。

普列漢諾夫有一次在日內瓦做關于《無產階級與農民》的演講，當時會場非常混亂，沒有人注意他的講話，演講幾乎不能繼續下去了。面對這種情況，普列漢諾夫靈機一動，他雙手交叉在胸前，大聲說：“如果我們也想用這種武器同你們斗爭的話，我們來時就會——（這時，他戛然而止，大家以為他會說，帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個人都很吃驚）我們來時就會帶著冷若冰霜的美女。”話音剛落，大家就笑成一片，甚至連一些反對者也笑了起來。普列漢諾夫見時機已到，話頭一轉，又重新回到了演講的正題上。

節奏的把握

高明的承接技巧可以豐富談話內容，讓談資源源不絕。

課程采用“參與式”、“教練式”的教學方法，讓每位學員在課堂上通過老師的講解和互動演練進行學習。
課程將復雜的人際關系技巧總結成簡單高效的訓練方法，使學員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運用。
使學員掌握自我提升的技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內外能力，在生活和職場中能靈活運用。
課程中高深的心理學和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中，使學員在輕松愉悅智慧的氛圍中學習。

面對東吳暗懷降曹之心、拘于一孔之見的儒士大臣們的唇舌挑釁，諸葛亮談笑風生，其言辭犀利，妙語如珠，如說張昭、步騭；或冷嘲熱諷，如對薛綜、陸績；或慷慨激昂，如對虞翻、嚴峻；或條分縷析，鞭辟入里，如對程德樞等；還巧言相激孫權、周瑜，從而為火燒赤壁、大敗曹兵奠定了基礎。

運用關鍵措辭

年輕時，我既緊張又沒有自信，因此不得不艱難而辛苦地訓練自己，不只對身體，而且對靈魂和精神進行各種訓練。” 如果能克服當眾講話的恐懼，對我們做任何其他事情都會產生極大的、潛移默化的影響。

讀透發音理論，熟知發音原理，掌握發音技巧，改善發音質量，提高發音的標準，增加聲音磁性；使你改正發音上的錯誤習慣，解決談吐的不雅，彌補你先天的發音漏洞；到時，你就是一張高清晰、高質量的唱片播出的是完美音質，讓人享受起你的話！應用發音法的理論進行科學的發音訓練，使你的發音習慣從根源處徹底糾正，還原你清晰音質，提升你發音底氣，讓高音質的發音時時伴著你，讓你人緣更好，關系更廣，前途更美。

朋友們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢？口才培訓基礎比較好的人會認為講故事看起來很容易，但按照口才培訓訓練的標準，要真講起來就不那么容易了，常言說:"看花容易，繡花難"呀!

勇敢地為自己的過錯承擔責任，并希望重歸于好，努力爭取得到對方的諒解。這體現了一個人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補破裂了的關系，而且還可以增進感情。

通過自嘲，既能獲得觀眾的同情加分，又能緩解自己的緊張，一舉多得。

這種留骨縮肉的做法，單從演講者角度講，好像讓內容完整，但是從聽眾角度講，則是失敗的。為什么？因為只有“骨頭”沒有“肉”，聽眾聽起來比較難懂，索然無味，于是，耳朵關閉，不聽了，你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉，十不當一，效果不佳。

6、每天至少10分鐘時間練習大聲朗讀；
　　7、每天訓練自己10分鐘演講稿練習；
　　8、每天做互動技巧練習；
　　9、每天模仿練習；
　　10、每天舞臺魅力及演講感覺練習。

任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解；任何怨恨和不滿都能在真誠的關懷中消融；任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心，真誠的人最受歡迎。