記住對方說過的話，然后在談話中提出來作為話題，是對對方表示關心的一種方式，也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等，對對方而言是最高興談論的話題，一旦你能對此做個有心人，對方一定會覺得非常愉快。

有時候，即使語言不通，人們卻能從語調中理解對方的情感，感受對方的心情。

2．降調

你是否想成為一個振臂一呼，應者云集的英雄？你是否希望你的講話大成非凡的效果？
你是否希望出席大場面，面對大人物泰然自若？你是否希望通過演講大規模的銷售，招商？你是否希望高效的培訓，教練員工？

通過這種簡要總說，具體分說的方式，就可以點面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架，又收到了以一當十的效果。

面對不同的意見時，要坦然接受，積極交流，而不是進行無謂的爭吵。美國著名成功學大師卡耐基指出：普天之下，只有一個辦法可以從爭論中獲得好處——那就是避開它。避開它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭論的結果總使爭執的雙方更堅信自己是正確的。不必要的爭論，不僅會使你喪失朋友，還會浪費你大量的時間和精力。一個說話水平很高的人，他是絕不會用爭論的方式來解決問題的。

古希臘哲學家蘇格拉底曾說過：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言?！绷攘葦嫡Z，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。優秀的口才家不是喋喋不休的人，而是善于傾聽的好聽眾。

特別害怕當眾講話或者上臺，可又不得不當眾說話，怎么辦？ 上學的時候，我很少上臺。

我們的大腦如何才能記住更多信息呢？根據國家大腦實驗室（the National Training Laboratories）的研究，他們提出一個現在被稱為學習金字塔（Learning Pyramid）的模型。研究結果表明：

語調的抑揚頓挫使語言呈現一種自然和諧的音樂美，從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感，而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚頓挫的語調變化能更細致地表達思想感情和語氣，語調越多樣化，語言越生動活潑。同樣一句話，由于語調不一，就可能給人不同的感覺。

人類知識包羅萬象、紛繁復雜，是說話者侃侃而談的力量之源。知識在于厚積而薄發，有深厚知識積累的人，講起話來，底氣十足，成竹在胸。有的人之所以很有說話水平，究其根本原因，就在于豐厚的知識積累。想要做一個談資豐富的口才高手，必須不斷擴展自己的知識。

有一次，有一位業務員去一家公司銷售電腦，他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業務員剛好對于金融投資比較感興趣，所以，就和這位老總聊起了投資的話題，從股票聊到外匯，從保險聊到期貨，聊人民幣的升值，聊最佳的投資模式，兩個人聊得熱火朝天，忘記了時間，最后當談到業務員銷售的那種產品時，老總毫不猶豫，順利地和他簽約了。

“讓孩子快樂成長家長會上，老師在黑板上做了這四道題：
2+2=4；4+4=8；8+8=16；9+9=20。
錯了，家長們紛紛說道:“你算錯了一道?！?br> 老師轉過身來，慢慢地說道：“是的，大家看得很清楚，這道題是算錯了?？墒乔懊嫖宜銓α巳李}，為什么沒有人夸獎我，而只是看到我算錯的一道呢！”
老師接著意味深長地說“家長們，教育的真諦不在于發現孩子錯誤之處，而是賞識他們做得對的地方！
孩子如此，成人亦是，共勉之！”

很多人在和陌生異性初次交談時，就感覺如臨大敵一般，羞怯、緊張、局促、手足失措，甚至連擠兩句應酬話也生澀，平日的伶牙俐齒、妙語連珠也不知躲到哪里去了。既然我們的生活無法回避與陌生異性交往，那么共同探討一些交往技巧，能使我們面對千姿百態的陌生異性仍能從容應對。

總之，膽子是練出來的，在任何場合，你都要積極把握和別人交談的機會，試著與他人閑聊、寒暄，從中學習說話技巧，鍛煉自己的膽量，建立自信。

這個在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續暴露在現實的或想象的喚起焦慮的刺激情境中，讓焦慮自行降低的方法，是一種被動的放松過程。多講就是不斷引發焦慮，最后焦慮降低，也就不緊張了。

現代社會競爭越來越大，人們總是糾結于現實和夢想的差距，一次次希望，又一次次失望，機會失之交臂，有時甚至覺得人生無望，其實，太陽每天照常升起，我們還是小時候那個充滿活力的自己，只是在成長的過程中，由于心理素質不夠強硬，阻礙了我們生活與工作前進的腳步，讓我們共同學習《心理素質》吧

他在當眾講話中獲得自信心，并讓自己滿懷信心地面對每一天的獻禮，最終，他成為一個十分出色、受人尊敬的演說家。

四個要點讓你的演講更具魅力和藝術性，還會讓你的思維變的更靈活微妙！總之；在這里！你學到的不僅僅只有一門本領；更多的是成就你以后事業的地基！