很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn)，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

學(xué)會關(guān)注生活、工作細(xì)節(jié)，提升個(gè)人能力，提高工作效率。改善個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)員溫和的個(gè)性，遇事更沉穩(wěn)，更具親和力。 增強(qiáng)學(xué)員的責(zé)任心，培養(yǎng)學(xué)員懂得感恩的心態(tài)。

在熟悉的家人、朋友面前，或者是在熟悉的環(huán)境中，人們常常是比較放松、自然。不過在眾人面前，面對很多的陌生人，人們往往會緊張，從而導(dǎo)致當(dāng)眾出現(xiàn)一些尷尬的情況。

豁達(dá)開朗的人往往更有親和力，更能贏得別人的好感。

每天清晨他都站在海邊，口里含著石子進(jìn)行練習(xí)。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

只要自己愿意主動開口，并掌握好說話的有效時(shí)機(jī)和方法，就一定不會被拒絕，這也無疑是對你下一次主動出擊的最大鼓勵。

◎◎不要想令你分心的事情 舉例來說，假如你想象自己可能會犯語法錯(cuò)誤，或中間突然講不下去，等等，這些消極想法很可能會使你在開始之前便失去信心。

口才能夠展示你的智慧和才華，體現(xiàn)你的風(fēng)度和氣質(zhì)；口才能縮短人們心靈間的距離，促進(jìn)彼此間的交流；口才價(jià)值百萬，是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過閱讀本書，能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì)，掌握實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧，打造最佳的說話風(fēng)格，在各種交際場合從容不迫地開口說話，展示自己的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)成功的人生！

“？菖？菖今天凌晨發(fā)生地震了，損失慘重。”

（1）我的聲調(diào)是否悅耳？ （2）我是否口齒不清？ （3）我是否喜歡與他人發(fā)生爭執(zhí)？ （4）我是否狼狽地看到自己的話使人產(chǎn)生反感情緒？ （5）我是否遇見別人不同意我的意見時(shí)，只有再三地重復(fù)已說過的話呢？ （6）我是否見了別人就覺得好像無話可說？ （7）我是否常常被人認(rèn)為“固執(zhí)”呢？ （8）我是否常常忘記他人的姓名？ （9）我是否常用一些不太文雅的俗語？ （10）我是否在某些人面前就有很多話說，而在某些人面前就一句話也說不出來呢？ （11）我是否能運(yùn)用不同方式來對不同對象談同一個(gè)問題？ （12）我是否很難找到一個(gè)大家都有興趣的談話題材？ （13）我是否常說些別人禁忌的話？ （14）我是否在說話中不注意尊老敬賢？ （15）我是否未留意自己跟人談話的態(tài)度？ （16）我是否根據(jù)別人的態(tài)度來調(diào)整自己的態(tài)度？ （17）我是否不能引起別人發(fā)言的興趣？ （18）我是否能使談話很順利地進(jìn)行而不中斷？ （19）我是否能夠很自然地改變談話題材？ （20）我是否不知道在何處結(jié)束我的談話？ 此外，如果說你真有誠心解決自己不敢說話、說話膽小的問題，不妨按照如下方法堅(jiān)持練習(xí)3個(gè)月，你的說話膽量便可得到驚人的提高。

要想有好口才，多加強(qiáng)生活積累顯然也很重要。用心去觀察生活中的人和事，感受生活的脈搏，去體味生活的酸甜苦辣，用眼睛欣賞生活的五顏六色，用耳朵聆聽生活的聲音。

所謂真，是指不矯揉造作，不言辭虛浮，能夠保持說話人的自我本色。

“這樣吧！那你覺得我為什么能成功？”吉姆反問卡內(nèi)基。

負(fù)責(zé)通用汽車公司卡耐基培訓(xùn)的老師R·弗萊德·康奈德，也在這本雜志中寫道：“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內(nèi)部開設(shè)演講課程，其最主要的原因是我們意識到，每一個(gè)管理者都一定要具備清晰、準(zhǔn)確、有效表達(dá)自己的素質(zhì)。