突破恐懼、樹立自信：這是基本功的第一課，在這個課程當中，我們會系統的了解到人為什么上臺演講或者面對陌生公眾會緊張，產生恐懼心理？

2．談話時要友善待人

通過提問，可以避免平鋪直敘，增加談話的趣味性，尤其可以將對方拉進話題中來，對方也會積極地回應。例如：

解決問題凡事以結果為導向，如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點（USP）再提出高質量的問題；并引導挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產生強烈需求欲望！

高明的承接技巧讓談話高潮…

很多人在和陌生異性初次交談時，就感覺如臨大敵一般，羞怯、緊張、局促、手足失措，甚至連擠兩句應酬話也生澀，平日的伶牙俐齒、妙語連珠也不知躲到哪里去了。既然我們的生活無法回避與陌生異性交往，那么共同探討一些交往技巧，能使我們面對千姿百態的陌生異性仍能從容應對。

人們為什么要致力于提高自己的說話能力呢？也就是說，究竟說話對人們有什么重要的意義呢？ 我們不妨想象一下,面對難以計數的聽眾，自信滿滿地走上講臺，聽聽開場后全場的鴉雀無聲，感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說所深深吸引時的那種全神貫注，體會一下聽眾對你報以經久不息的雷鳴般的掌聲時的成就感，然后你帶著微笑接受大家對你的贊賞…… 當然，提高自己的說話能力的好處，并不只是可以在正式場合發表成功的演說。

總想自己的發言能引人入勝，所有人都能聚精會神，被我們的口若懸河深深吸引。最好，每次講完，都能迎來掌聲一片和“講的真好真不錯”的理想反饋。

道歉不僅僅是認錯（2）

解讀身心健康核心理念，打通身體節點，體驗身體的智慧和能量，釋放過往情緒傷痛，做自己的身體和情緒的主人。穿越掩蓋生命本源的無效的行為、習慣、模式，連結和感受喜悅的本源，回歸覺知、當下、圓滿具足、輕松豐盛的生命根本。

口語交際： 特定的人，在特定的環境里，為了特定的目的，選擇適當的話語內容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）

沙皇頓時啞口無言。這番對話顯示了謝甫琴科的智慧，使沙皇不得不佩服。

順序條理,清晰明白:針對工作/業務/產品介紹沒有條理抓不住賣點的情況，通過學習清晰介紹產品，語言流暢，思路清晰，順序條理，抓信產品特點和重點，打動人心；做到最有效的產品介紹！工作匯報也一樣！要掌握開場語言，有效介紹他人并取得人家的信任，表達條理清晰，語言通俗易懂，讓人聽起來不費勁！即興發揮,揮灑自如:即席發言要有一定的應變能力，如果你說話不靈活、反映慢，想象力不夠豐富的話，你就沒辦法即興發言，同時你也會錯過很多機會！發言的綜合訓練，讓你學會即席構思，加強想象力，運用所學知識，你的話語如行云流水——細細綿綿，如大江東流—萬物所向，如小溪叮咚——意味深長；展現個人風采！

注意細節，投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發現對方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細節，并且以此為話題，就能獲得對方的好感，因為對方覺得你對他是細心關注的。這樣一來，你們之間的關系就會變得親密一些。

第四，態度要謙遜、低調。

你覺得自己像一個傻瓜，把面子都丟盡了。

還有一個方法，就是身體站直，看著聽眾的眼睛，然后信心十足地演講，就好像你是所有人的債主，他們在下面只不過是請求你寬限還債的時間。

2．在感謝別人的同時，給予對方贊揚。例如：“謝謝你的咖啡，我想我會記你一輩子?！薄澳憔拖裉焓挂粯由屏肌⒚利?，謝謝你的幫助?！?/p>