全面提高綜合素質(zhì)，幫助學員進一步認識自我，找回從容的自我，充分挖掘潛力，這才是本課程最大的價值所在。

年輕人無言以對，悄悄地走掉了。

正所謂“拜神看佛，說話看人”。當眾說話時，要注意分析聽眾的特征，靈活轉(zhuǎn)變說話內(nèi)容和風格。

如果從一開始就調(diào)動起聽眾的積極性，那么你在吸引聽眾注意力的方面就已經(jīng)成功了一半。至少，你應該像一位優(yōu)秀的懸疑小說作家那樣，充分激起聽眾的好奇心。

含蓄是帶有啞謎特色的一種當眾講話方法。

有人說： “我是人才，我不必有口才” 我們的結(jié)論是：是人才未必有口才，有口才者卻必定是人才。

每個人都會有理想的自我形象，希望別人以贊許的目光來看待自己。

口才并非是死記硬背的結(jié)果？有些人為了擁有好的口才，不惜死記硬背。盡管這個辦法確實能提高口才，但不加以理解，不能活學活用，對口才的提升也是無濟于事的。

這種心理作用，將會對你穩(wěn)定情緒大有幫助。

經(jīng)常演講的人，大概都可能會遇到這種情況：你是半天的演講內(nèi)容，現(xiàn)在只給你三十分鐘。應該怎樣進行演講呢？

所謂明確，就是語言明晰，意思確定。

修辭就像是給語言穿上美麗的衣服，畫上精致的妝容。修辭，是對語言進行修飾、調(diào)整和加工的技巧。恰當?shù)厥褂眯揶o可以增強語言表達的藝術(shù)效果，增強感染力和吸引力，使說話的內(nèi)容更加生動、形象。

這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門經(jīng)典課程。

兩個年輕人在火車上緊挨著坐下，其中有一人問對方：“在什么地方下車？”

聲音對于人們的工作、生活有重要的作用，通過改善聲音、提升語言形象，可以促使人們走向成功。現(xiàn)在，很多發(fā)達國家的職業(yè)教育工作者就將說話聲音的培訓作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話銷售公司、公關(guān)公司和咨詢公司，它們對雇員的聲音要求非常嚴格，要求聲音動聽、友善、誠懇、熱情、沉穩(wěn)，讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過聲音感受到公司的專業(yè)化素質(zhì)和誠信的服務(wù)。

如此幽默機智的話語巧妙地將本想辱罵他的惡語，轉(zhuǎn)移到辱罵者身上。

這就是“驗成功感覺，提升自我認識”再通過演練、感悟自身的不足之處，進行改進，表達盡情投入，增加感情力量；最后再次實操終于出手不凡！