口才培訓態(tài)勢語言、肢體表達：這是基本功的最后一課，演講是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體能的說服。演講效果的好壞，態(tài)勢語言（包含手勢、肢體動作、面部表情、目光）。

和陌生人說話時把握好分寸

此外，在陌生人面前要保持謙虛謹慎的態(tài)度，不可自吹自擂、盲目自大。在談話時保持平和、謙遜的態(tài)度，對方定會對你態(tài)度友善。

老大爺?shù)脑拰嵲谧屝』镒臃锤校缸兂闪朔磽簦骸安恍⌒牟攘司筒攘耍晌沂裁磿r候欺負您了啊？”

深呼吸：讓自己的思維感知呼與吸，全身參與呼與吸的動作，從頭到腳，再從腳到頭，也是很有用的放松辦法。

話語的表達視角，在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字；一篇言辭，一番話語，表情達意，其表達的視角也應當隨意而轉(zhuǎn)，隨情而變。如，美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意，甚至應付責難。

2．提出一件事情，或者一個人，詢問對方的看法和意見，活躍談話氣氛。

1．關照式收尾

比如，一位學者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學，在適當?shù)臅r候說出一兩句地道的當?shù)胤窖裕矔盏揭庀氩坏降男ЧＴ谑裁磮龊险f什么話，這是人們在長期交往實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應以及交談結(jié)果，無不與場合有著直接的聯(lián)系。

1、學生族：考試來臨，面對高高疊起的教科書，明明已經(jīng)認真地學過一學期，你是否常感覺腦中一片空白，什么重點也記不起來？
2、工作族：每天面對繁雜的工作，頭腦一片混亂，理不出頭緒，你是否感覺自己思維開始遲緩了？

態(tài)度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

因此，發(fā)言者首先應想到的是如何把你的真誠注入講話之中，如何把自己的心意傳遞給對方。

關心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力，“堅冰”可以融化，僵局不難打破。

不難想象，這位富商當初即使給年輕人很多錢，沒有那一句尊重鼓勵的話，年輕人也斷不會出現(xiàn)人生的劇變。這就是尊重的力量。

書中的語言生動活潑、淺顯易懂，使您的閱讀輕松、順暢。每一節(jié)后面附有“妙語點睛”，為您指點迷津，打造通往優(yōu)秀口才的捷徑；每一章后面都附有“口才模板”，介紹最佳的說話方式，讓每個人都能輕松掌握口才的技巧。

說服心理學；說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在：你形象如何，目標的準確性，專業(yè)知識鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識：專業(yè)知識技巧成熟；目標：自身明確和目標客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

3．說話要誠實、坦然

不同的語言節(jié)奏分別用于不同的場合、不同的環(huán)境。準確把握語言節(jié)奏，才能顯示出口才的內(nèi)在力量。

2．征詢式收尾