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為什么有人際溝通的煩惱?
三國(guó)時(shí),割據(jù)遼東的公孫淵,害怕受到曹操征討,就給孫權(quán)寫信希望能歸順東吳。孫權(quán)對(duì)公孫淵非常信任,決定派軍隊(duì)帶著錢財(cái)去支援他,并封公孫淵為燕王。但是,大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目,認(rèn)為他不可靠,于是極力反對(duì)孫權(quán)這樣做。但是孫權(quán)并沒有聽從張昭的建議。為此,兩人發(fā)生了激烈的爭(zhēng)執(zhí)。張昭一氣之下,不去上朝,孫權(quán)氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱,讓家人在門里又堵上了一層。
羅斯福在自傳里說:“小時(shí)候,我總是病怏怏的,而且很笨拙。
在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦:不要做不好意思的動(dòng)作。有的人說錯(cuò)話了,就做個(gè)鬼臉,摸摸自己的頭,都是更容易引起觀眾注意的動(dòng)作。

而內(nèi)向這個(gè)缺點(diǎn),是聽眾最能接受的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)聽眾跟我們一樣,都害怕公開演講。
“如果您下次來上海,請(qǐng)到我們家來做客。”
但是,現(xiàn)實(shí)生活中,無論父子、兄弟、上下級(jí)、同事,還是知己、朋友,絕對(duì)不批評(píng)別人是不可能的,也是行不通的。
這樣,無形之中,你擁有的朋友,你了解的談話內(nèi)容,都會(huì)漸漸地增多起來,你說話的膽量也會(huì)漸漸大起來。
總之,打破冷場(chǎng)的話題,“聚焦點(diǎn)”要準(zhǔn),“參與值”要高,即話題應(yīng)是共同關(guān)心、能引起注意、人人可參與意見的話題。
正所謂“拜神看佛,說話看人”。當(dāng)眾說話時(shí),要注意分析聽眾的特征,靈活轉(zhuǎn)變說話內(nèi)容和風(fēng)格。
因此,他下決心將這個(gè)缺點(diǎn)改掉,使自己徹底從怯懦中走出來。
林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克·吐溫等都體味過怯場(chǎng)的滋味。恐懼、怯場(chǎng)會(huì)導(dǎo)致面紅耳赤、忘詞、語(yǔ)無倫次、手足無措等等一系列的問題。
當(dāng)眾發(fā)言之前,不管你準(zhǔn)備了多少內(nèi)容,最初的30秒都是至關(guān)重要的。開場(chǎng)白決定了你發(fā)言的成敗,你的第一印象如何決定了聽眾是否耐心繼續(xù)聆聽你的演講。因此你必須把握好自己的開篇,走好成功的第一步。
“通過這次談話,你應(yīng)該對(duì)我有一定的了解吧,你覺得我最糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次開誠(chéng)布公地提出來。”
以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧:我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題:如果立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不管你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時(shí),你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本說話技巧,千萬別慌慌張張.
如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富,而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中,情緒無法自然流動(dòng),要么壓抑著,要么隨時(shí)被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……
1.比喻
這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一見如故的感覺,從彼此的共同點(diǎn)出發(fā),可以順利地展開談話。
背誦法:背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了,練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!
他們通過訓(xùn)練,不僅提高了自己的能力與水平,做到在眾人面前清晰、流利地表達(dá)自己的想法,最關(guān)鍵的是提升了交流的有效性和個(gè)人能力,能夠進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能,能對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生直接有效的幫助。
她為了能清楚地發(fā)音,用一根小繩拴在一個(gè)金屬棒上,叼在口中,另一端拴在手上,練習(xí)手口一心,寫一個(gè)字,念一聲。





