在和陌生人交往的過程中，記住對方的名字很重要。只要能夠記牢對方的姓名，可以快速拉近彼此的距離，使對方對你產生良好印象。

1．夸獎你的聽眾

一般來說，升調傳達著激昂的情緒，如興奮、憤怒、譴責、疑問；降調則表達灰暗的情緒，如悔恨、傷心、失望和郁悶等。

修辭就像是給語言穿上美麗的衣服，畫上精致的妝容。修辭，是對語言進行修飾、調整和加工的技巧。恰當地使用修辭可以增強語言表達的藝術效果，增強感染力和吸引力，使說話的內容更加生動、形象。

觀點表達：口才的另一個作用是觀點表達。世界上沒有兩片相同的樹葉，更沒有兩個相同的人。對于同一件事同一個問題，不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧，總會有自己的一些想法。

加拿大在同中國建交前，國內有一股敵視中國的惡勢力。有一次，外交官切斯特朗寧參加議員競選。會場上，有人站出來反對他說：“你出生在中國，是喝中國奶媽的奶汁長大的，身上有中國人的血統！”面對這樣的責難，切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道：“我喝過中國奶媽的奶，這是事實。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統了嗎？諸位先生，你們不也喝過加拿大的牛奶嗎？你們身上是不是也有加拿大牛的血統了呢？”這番話讓反對者自取其辱，頓時啞口無言。

生活中小到自我介紹，大到工作匯報、產品路演或是教育分享，我們每個人都避免不了要做公眾講話。但是同樣的一件事，不同的人的表現卻有著天壤之別。有的人光芒萬丈，有的人卻害怕到不知所措，那些天不怕地不怕，就怕上臺來講話的人也大有人在。

現場演講 （live presentation）的一個很神奇同時也是有潛在缺點（the potential downside）的特點就是，在場上什么事情都可能發生。從幻燈片沒有被正確格式化（not being formatted correctly）到麥克風中途卡殼（the mic dying），你不得不提前做好應對任何情況的準備。

簡潔的語言是打動和吸引聽眾的重要條件。所以，人們在談話時應遵循簡潔明了的說話原則，甚至要“惜字如金”。

其次，要掌握一定的世事知識。

用最簡潔的語言表達你的想…

記住對方的名字，并把它叫出來，等于給對方一個很巧妙的贊美。在和陌生人交往時，這一點尤為重要。

他本人身高五英尺半左右（約1.65米），沒有堂堂的儀表和風度，他那難聽的叫喊聲又不像道格拉斯·麥克阿瑟或是馬丁·路德·金那樣洪亮。

對于這些“打怵”在領導和上級面前“露頭”、一講話就結巴的人來說，首先要消除他們對領導的“敬畏”之心，這不是要大家不尊敬領導，而是要放大膽量，在內心將領導和上級首先視為可信任之人、朋友，這一點非常重要。

最后，還要掌握必要的文化知識。

我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。