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為什么有說服力銷售的煩惱?
旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心,幾次他都想放棄。但是每當這時,他就自己給自己鼓氣。終于,他戰勝了自己的怯懦,充滿信心地繼續前進。
舉行演講時,丘吉爾拄著拐杖,戴著草帽,慢步走向講臺,他先把草帽放在講臺,然后用目光從左到右橫掃了整個軍營,說:“永不放棄!”然后又從右到左橫掃了整個軍營,說:“永不放棄!”當時整個軍營鴉雀無聲,連一根針掉在地上的聲音都可以聽到。然后他又從左到右橫掃了一次整個軍營,加大聲量說:“永不放棄,永不放棄,永不放棄,永不放棄!”整個軍營都興奮起來,歡呼聲和擁抱淹沒了整個軍營。此后英國接連打敗了希特勒德國的數次進攻。
他一心想的是到達那個可以幫助他改變自己命運的國家,其他的一切他都可以置之度外。
態度是口才的第一生命,是使得談話順利進行的前提。良好的說話態度是一個人魅力和氣質的表現,能夠為他贏得聽者的好感和佩服。人際交往中,與人談話時態度如何,一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動人心,處處受歡迎;傲慢無禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒有良好的說話態度,談話就不能順利地進行。所以說,態度決定了一切。

不要說“務必?……?”,而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經很大時,你又對大家說:“你們務必再設想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢,所以最好這樣說:“請你設想下……”
縮骨留肉有什么好處呢?就是吸引觀眾聽。一個新穎獨到的觀點,一個詳實生動的事例,就容易抓住人,說服人。聽眾喜歡聽,聽進去了,這樣聽完就還沒完——,演講結束之后,觀眾對你演講的內容感興趣了,自然還會和你聯系,和你交流。或者會上網搜你的資料,買你的書。這就真正達到演講傳播的目的了。
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。
魯迅先生在教育孩子方面認為,要教育好孩子,首先要尊重和理解孩子,如果不先行理解,一味蠻做,將會大大阻礙孩子發展。
一個人講話的聲音,既是其最感性直覺的,也是最具代表性的符號。俗話說“音容笑貌”,聲音的重要自始而知。所以,在口才基本功的訓練中,美化聲音必不可少。
在戰場上,知已知彼方能百戰百勝;演講也不例外。首先要客觀地了解和評估自己,選擇適當的演講題目;其次要根據主題搜集材料,并將這些材料按一定的順序排列;最后設定講稿框架,尤其是精心設置演講的開頭和結尾。
如果你已經有了充分的準備,看到眾人依舊緊張,那只來自于你對自己注意力的失控,我們要相信,每個人是可以把控自己的注意力的,但這必須通過自己有意識地去控制,如果你對此毫無意識,你的注意力就是失控狀態,它會不自覺地轉移到錯誤的方向。
他們通過訓練,不僅提高了自己的能力與水平,做到在眾人面前清晰、流利地表達自己的想法,最關鍵的是提升了交流的有效性和個人能力,能夠進一步發揮自己的潛能,能對工作績效產生直接有效的幫助。
上初中的時候,有一次,老師跟他說:“學校組織演講比賽,我看你挺愛說的,你來參加吧。”“喲,演講怎么講?”“就像寫作文一樣,你寫篇稿子,上臺背出來就行了。”“那好吧。”竇文濤猶猶豫豫地答應了,回去開始寫演講稿,寫完了自己覺得挺不錯,就開始背。他自己發明了一個背誦竅門:記住每段的第一個字,以此作為提示。就這樣,竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會那天,竇文濤一上臺,看到臺下黑壓壓的一片,當時就有些慌了。趕緊開始背吧,第一段、第二段都順利背下來了。到第三段時麻煩了,這第一個字是什么呢?想不出來了,一緊張,整個腦袋空白。竇文濤站在臺上足足半分鐘,一句話也沒有說,他越來越害怕,最后突然感覺褲子濕了:“壞了,尿褲子了。”結果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺。
此外,還要注意的是要在話語交際過程中,使對方感受到情感的真實,說話人的話語一定要受到發自內心的充沛的情感支配。
描述法可以說是比以上的幾種訓練法更進一步。這里沒有現成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習材料,而要求你自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學們的語言組織能力和語言的條理性。
認識自我,提高自信:通過課堂上清晰的自我介紹,學習清晰明確的目標樹立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學習當眾講話的原因,確立當眾講話學習目標;
和一個5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個初高中生,要和他討論學習、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛的技巧;見到一個初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業;如果見到一個初為人母的女子,要和她討論育嬰經驗;和一個四五十歲的中年婦女要談論孩子的未來,她老公的身體情況;如果見到一個兒孫滿堂的老奶奶,就和她談談她的幸福晚年。
兩個陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經說過一遍了,我是青島人。”可想而知,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進行了。
韓非子在《說難》中指出:“凡說之難,在知所說之心”,“所說出于為名高者也,而說之以厚利,則見下節而遇卑賤,心棄遠矣。所說出于厚利者也,而說之以名高,則見無心而遠事情,必不收矣。所說陰為厚利而顯為名高者也,而說之以名高,則陽收其身,而實疏之;說之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣。”這段話意思是說,諫說的難處,在于要使自己的話語切中對方的心理。對于一個追求名節的人,你若用利去打動他,他認為你節操不高而看不起你;如果用名去打動一個追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽一套,表里不一,這時一定要弄清楚他內心真正的想法。韓非子談的,關鍵是要求人們講話時要探求聽眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。





