諸葛亮恰當地引用一首詞賦就順利完成任務，著實令人贊嘆。如果諸葛亮平時從未讀過《銅雀臺賦》，又怎么能與周瑜交談時用得上呢？

具體來說，內向的人在演講中應該如何表現，才能發揮自身優勢、變被動為主動呢？有三個步驟，讓我們輕松摘定一場演講，妥妥掌控局面。

系統控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去，中途總存在些小插曲；面對聽眾的疑問你要當場解決，面對聽眾的反對意見，要平息又要支持，面對其他突發意見時，你要趁著冷靜的面對，要不失大體！這種種情況都要你的系統控制力很強才行。

當別人指出自己的錯誤，尤其是直截了當地指出的時候，一般人似乎都受不了。

恰當得體的道歉能有效地緩解對方的情緒，緩和緊張的氣氛。道歉時，如果敷衍了事，只說一句簡單的“我錯了”就覺得萬事大吉了，這樣不僅無助于挽救局面，還可能會激起對方的深層不滿。

這時候，被吸出來的熱量伴隨著濕氣，這些濕氣會附著在蒸發器上，形成很厚的一層霜，導致蒸發器絕熱，而且使馬達頻繁地工作來進行補償。” 對那些家庭主婦來說，這段話可能相當于什么都沒說。

時事新聞具有很強的吸引力，能夠激起聽眾的強烈共鳴。不過，應該盡量避免使用有爭議的話題，因為你并不清楚臺下聽眾對該事件的看法。

兩年之后，富商應邀參加一個商賈云集的慈善募捐會議時，一位西裝革履的年輕書商迎了上來，緊握著他的手不無感激地說：“先生，您可能早忘記我了，但我永遠也不會忘記您。我一直認為我這一生只有擺攤乞討的命運，直到您親口對我說，我和您一樣都是商人，這才使我樹立了自尊和自信，從而創造了今天的業績……”

可惜大多數人忽略了這一點。

1986年菲律賓大選，競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺發表競選演說時，反對派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺轉”，要她回去燒飯菜。面對惡意的攻擊，她并沒有退縮，一開口便說：“我只是一個家庭主婦，對政治和經濟都不甚了解，也沒有經驗。”這一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著，科·阿基諾夫人又說：“對于政治，我雖然外行，但作為圍著鍋臺轉的家庭主婦，我精通日常經濟！”聽眾為如此精彩的應答報以熱烈的歡呼。

第四，態度要謙遜、低調。

梁王說：“當然不能明白呀！”

經常朗讀可以鍛煉人口齒伶俐、語音準確、吐字清晰。空余時間，找一篇優美的散文，或者演講稿，在安靜的地方進行朗讀。力求讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐字要清晰，要盡量把每個字音都完整地發出來，沒有含混不清的地方。語速過快的人盡量刻意放慢速度，語速過慢的人注意提高速度。

◎◎多變的句型 人類語言豐富多彩，要生動運用豐富多變的口語句型形象，直接表達講話目的。

當我們發現對方出現這類情況時，只要是無關大局，就不必對此大加張揚，故意搞得人人皆知，使本來已被忽視了的小過失，一下變得顯眼起來。