老大爺?shù)脑拰?shí)在讓小伙子反感,抱歉變成了反擊:“不小心踩了就踩了,可我什么時(shí)候欺負(fù)您了啊?”
一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內(nèi),她碰到一位來(lái)華旅游的英國(guó)姑娘,對(duì)方很熱情,主動(dòng)向劉華打了一個(gè)招呼。正所謂“禮尚往來(lái)”,如果不與對(duì)方寒暄幾句,實(shí)在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語(yǔ),大大方方地隨口與對(duì)方聊了起來(lái):“小姐,你今年多大歲數(shù)呢?”不料對(duì)方面露慍色,答非所問(wèn)地予以搪塞:“你猜猜看。”劉華轉(zhuǎn)而又問(wèn):“到了你這個(gè)歲數(shù),一定結(jié)婚了吧?”這一回,那位英國(guó)小姐居然轉(zhuǎn)過(guò)頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個(gè)人也沒(méi)有再說(shuō)上一句話。
讓你的聲音充滿魅力(1)
另外,有些行業(yè)可能會(huì)創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語(yǔ),這些語(yǔ)言通常是僅由首字母組成的。
回至初心,強(qiáng)化講話的美好體驗(yàn)
聲音對(duì)于人們的工作、生活有重要的作用,通過(guò)改善聲音、提升語(yǔ)言形象,可以促使人們走向成功。現(xiàn)在,很多發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育工作者就將說(shuō)話聲音的培訓(xùn)作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話銷售公司、公關(guān)公司和咨詢公司,它們對(duì)雇員的聲音要求非常嚴(yán)格,要求聲音動(dòng)聽(tīng)、友善、誠(chéng)懇、熱情、沉穩(wěn),讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)聲音感受到公司的專業(yè)化素質(zhì)和誠(chéng)信的服務(wù)。
既然如此,那么根據(jù)事實(shí)所做的真誠(chéng)的自我激勵(lì),效果自然也就更好了。
每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂(lè)融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?
社會(huì)交際中,會(huì)遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應(yīng)用的,都要你學(xué);比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即:看、聽(tīng)、笑、說(shuō)、動(dòng)。
3.談話時(shí)保持真誠(chéng)、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調(diào)
1.移植法。“這是某人的觀點(diǎn),我認(rèn)為正確的說(shuō)法應(yīng)該是……”
1.委婉含蓄式
當(dāng)然也不用扯著嗓子說(shuō)話,否則不僅容易失聲,也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽(tīng)到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。
不著痕跡的減輕工作量說(shuō)話技巧:我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序???不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請(qǐng)求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
在遇到冷場(chǎng)時(shí),不能氣餒、沮喪,要保持高漲的談話熱情,積極地做“破冰”嘗試,努力尋找新的話題。

在說(shuō)話時(shí),注意以上三個(gè)原則,就可以讓你的語(yǔ)言更加豐富多彩、韻味無(wú)窮。

