精湛、機巧的口才在特定情況下可以阻礙或者推進社會與歷史的發展進程。

批評人的話語，一定要讓受批評者聽懂，否則只是對牛彈琴。

口語交際： 特定的人，在特定的環境里，為了特定的目的，選擇適當的話語內容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）

只要你用心一點，把話說得更通俗一點，那么浪費在這方面的精力和時間絕對是值得的。

對于那些平時不敢說話的人，隨時隨地都有訓練說話膽量的機會。

傷害別人的話，危害是如此之大，不僅在當時讓人難以接受，甚至還會給別人造成一生難以愈合的創傷。

當你跟某個陌生人接觸、與異性交往、與權威人士交談或是當眾說話的時候，你就會不由自主地意識到自我形象面臨著某種威脅，擔心自己一說話就錯誤百出、當眾出丑，害怕別人說自己“笨蛋”、“沒水平”或者“愛出風頭”、“好表現”等。

怯場是一種心理障礙，說話者往往感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫，或者對自己不自信，而畏首畏尾、誠惶誠恐。

大千先生以幽默的話語風格達到了當眾講話的目的——巧調氛圍，顯出大師技高一籌的說話水平。

在穿著打扮上，要服從國際公認的“TPO”原則。

5．不要急于告辭

讓他們想不明白的是：一位普通的老人怎么就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓斥得服服帖帖，難道他的話中藏有玄機？還是翻譯人員為大家揭了秘。

一次，有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念，而是巧妙地用了一個比喻：“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊，一個鐘頭過去了，你覺得好像只過了五分鐘；反過來，你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過了五分鐘，但你卻像坐了一個小時。這就是相對論。”

專題模仿。幾個好朋友在一起，請一個人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來評分，表揚模仿最成功的一位。這個方法簡單易行，且有娛樂性。所要注意的是，每個人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學。

我觀察很多演講者的做法是：“因為時間的關系，我就不展開講了，只把我的幾個觀點給大家介紹一下。”

人類知識包羅萬象、紛繁復雜，是說話者侃侃而談的力量之源。知識在于厚積而薄發，有深厚知識積累的人，講起話來，底氣十足，成竹在胸。有的人之所以很有說話水平，究其根本原因，就在于豐厚的知識積累。想要做一個談資豐富的口才高手，必須不斷擴展自己的知識。

除了對攪場的人反唇相譏以外，不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。

當你不知道怎樣發現節奏時，就還原到生活中尋找。比如，海子的《面朝大海，春暖花開》“那幸福的閃電告訴我的”，生活中看到的閃電是快還是慢？是快的，所以朗誦節奏就要變快。再比如，食指的《相信未來》中“我焦急的等待著他們的評定”，生活中“焦急”是快的，所以朗誦時就不能違背生活規律，也應該是快的。一句句這樣去琢磨，去尋找，就能夠準確的找出詩歌本身的節奏來。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應用的，都要你學；比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即：看、聽、笑、說、動。

全面提高綜合素質，幫助學員進一步認識自我，找回從容的自我，充分挖掘潛力，這才是本課程最大的價值所在。