在講課、作報告、大會發(fā)言、演講等場合，常常會有一些人惡意破壞現(xiàn)場的秩序，他們在臺下竊竊私語、串座位、隨意進出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷，甚至導致講話不得不終止。面對這種攪場的情況，很多人都束手無策。

從起點來說，很多內(nèi)向的人之所以一輩子都解決不了說話這個問題，就是因為他們對自己的內(nèi)向性格如臨大敵、太過緊張。

從人的心理來看，即使是極小的疏忽或錯誤，也不可能每個人都能在一經(jīng)指正之后就坦率地、不作解釋地承認。

◎◎生物反應 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱，并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開始顫抖和震動。你的汗腺開始激活，虛汗直冒。

“你的球技不錯啊，看來是個乒乓球高手。我也是個國球迷，我們切磋切磋吧，順便向你學幾招，肯賜教嗎？”

因為，人——無論是誰——本身都有無窮的潛在能力，但能否開發(fā)出來，往往取決于每個人自己的態(tài)度。

一個詞或一句話在一定環(huán)境下，具有兩重含義，這樣就構(gòu)成了雙關(guān)。運用雙關(guān)這種修辭時，講話人要表達的意思恰好隱含在詞語的背后，需要人們認真揣摩。

語調(diào)，是指整句話和整句話中某個語言片斷在語音上的抑揚頓挫，包括聲音的高低變化、說話長短和停頓以及音量的輕重等。在日常談話中，語調(diào)往往能傳遞很多的信息，傳達說話人的感情，能對聽眾的心理產(chǎn)生極其微妙的特殊作用。恰當?shù)倪\用語調(diào)，能使談話更加吸引人。

著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說：“你如果氣充于胸，那么緊張感自然就會消失。”樹立自信的第一種方法就是，如果你對自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸，就應該輕松地大步走上臺，然后做一次深呼吸。

就是這些極簡單的日常對話，口才好的人和口才不好的人，說起來都是截然不同的，即使是“哼”一聲也迥然有異。

呼氣：緩慢呼氣，呼吸時把牙齒合上，留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習緩慢悠長地呼氣有利于經(jīng)常演講、朗誦的人。

滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則，掌握人際關(guān)系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點，因為只有掌握人性間的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。

隨時模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演員進行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯，增長你的文學知識。

這番話實在是滑稽可笑，很不得體，看似彬彬有禮，其實卻是亂放炮。

在社交場合中，每個人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語交際中的一大難關(guān)，讓很多人“望而卻步”，如果處理得好，可以一見如故，相見恨晚；如果四目相對、局促無言，不僅當時感覺尷尬，還會成為以后繼續(xù)交往的障礙。

針對愛抖動的毛病，他對著鏡子進行練習，并在兩個肩膀上掛兩把劍，這樣就不會抖動了。

所以，你要想在當眾講話的時候充分發(fā)揮語言的影響力，使彼此的交流達到理想的效果，除了要有對象認識之外，還要正確認識你自己的角色，使用符合自己身份的語言。

大多數(shù)的業(yè)余演說者（amateur speakers）總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來開始自己的演講。但是這樣只會營造出一種緊張的氛圍（create a nervous atmosphere）。