
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
經(jīng)過種種磨難和痛苦,1950年10月,喬治終于用兩年的時間來到了美國,驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟(jì)特峽谷學(xué)院的大門。
于是,他試著在眾人面前講話,鍛煉自己的膽量。
換句話說,你所說的話需要通俗易懂,讓更多人聽明白。
學(xué)會避免不必要的爭論可以從以下幾個方面努力:
和陌生人開展友好交談的最佳開場白:
鋼鐵大王卡內(nèi)基去世后,人們在他的遺物中發(fā)現(xiàn)了他32歲時所擬的計劃。

懂得如何贊美別人
口才,不完全是技巧的運(yùn)用,而是領(lǐng)導(dǎo)者必備的顯能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是領(lǐng)導(dǎo)者投射的心靈;
口才,不僅僅是唇舌的運(yùn)動,而是領(lǐng)導(dǎo)者智能的反映;
口才,不能鎖定在說話水平,而要作用于企業(yè)經(jīng)營。
因此,我們?yōu)槟N身打造了決定您一生價值的“特效”實(shí)戰(zhàn)課程:《領(lǐng)導(dǎo)力口才》。
協(xié)助您在企業(yè)工作上更好地實(shí)施管理,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力。
輕松掌握員工溝通、商務(wù)談判技巧!
當(dāng)眾發(fā)言時要選擇與處境、心情相協(xié)調(diào)的說話形式。
4.添趣助興式
“您身體不錯,孩子又很孝順,真是有福氣啊!”
即興演講是演講者在事先無準(zhǔn)備的情況下,就眼前的場面、情境、事物和人物即席發(fā)表的演講。由于事先沒有準(zhǔn)備講是最能看出演講者的綜合素質(zhì),尤其是應(yīng)變能力的時刻。
說話的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,標(biāo)準(zhǔn)的語速是每分鐘70-90字。有些人語速非常快,就像上足了發(fā)條的機(jī)器一樣,這樣使聽的人不易應(yīng)付,而且自己也容易疲倦。有些人以為說話快些,可以節(jié)省時間,其實(shí)語速太快,難免導(dǎo)致發(fā)音含糊,不清楚,別人往往聽不清楚他在說什么,因此他也只能一遍一遍地重復(fù)。這樣不但沒有節(jié)省時間,還浪費(fèi)了不少時間。有些人,語速很慢,慢慢吞吞,就像蝸牛一樣,這樣也不利于交流。語速可以通過多種方式進(jìn)行練習(xí)。傾聽別人的談話、朗讀、聽廣播,這些都可以幫助你改善語速。
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇T谥v述經(jīng)營之道時,店主坦承,是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢?原來店主規(guī)定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報紙雜志,這成為了一項(xiàng)日常功課。
此外,堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時,目光要與聽眾有所接觸,也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅定、自信,有必要在平時多做訓(xùn)練,譬如和別人說話時眼睛要看著對方說話。
這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時間內(nèi)產(chǎn)生一見如故的感覺,從彼此的共同點(diǎn)出發(fā),可以順利地展開談話。
語調(diào)是語言的調(diào)節(jié)劑(1)
諾貝爾和平獎獲得者,美國著名黑人民權(quán)領(lǐng)袖馬丁·路德·金,是一位偉大的演講家。他的著名演講《我有一個夢想》,迫使美國國會在1964年通過《民權(quán)法案》宣布種族隔離和歧視政策為非法政策。
和熟悉的家人、朋友之間交往時,人們可以隨性一些,自由一些。可是,與陌生人之間交談時,應(yīng)該注意一些規(guī)矩和分寸,這也是一個人良好素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。
“讓孩子快樂成長家長會上,老師在黑板上做了這四道題:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
錯了,家長們紛紛說道:“你算錯了一道。”
老師轉(zhuǎn)過身來,慢慢地說道:“是的,大家看得很清楚,這道題是算錯了。可是前面我算對了三道題,為什么沒有人夸獎我,而只是看到我算錯的一道呢!”
老師接著意味深長地說“家長們,教育的真諦不在于發(fā)現(xiàn)孩子錯誤之處,而是賞識他們做得對的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”

