“今天是國慶節，在這個特殊的日子里，能夠有幸采訪您這位開國元勛，的確很榮幸。”

坐姿包括入座和坐定的姿勢。入座時要走到座位前，轉身坐下，動作要輕穩。女士如果穿裙裝，應把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持直立，頭部端正，目光平視交談者。在正式場合，或者在長輩、尊者面前，不能坐滿座位，一般只坐座位的三分之二。兩手掌心向下，疊放在腿上。兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。男士兩膝松開的距離以一拳到兩拳為宜，女士則不要松開。

角色扮演法:在我們的培訓過程中，經常讓學員進行角色扮演，組織角色語言去演講，叫“情境模擬訓練法”，比如扮演律師，扮演市長答記者問，扮演領導開動員會，扮演新郎新娘即興發言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學員去演小品，去扮演作品中出現的不同的人物，當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的，在于培養人的語言的適應性、個性，以及適當的表情、動作。

克里斯托弗教授提到：唯一和恐懼相處的有效辦法是，讓焦慮和恐懼隨便來吧！既然無法阻止自己的舌頭打結，那么就這么顫抖地講下去吧。

她為什么不用可愛的、柔嫩的、光亮的、迷人的等字句來調劑一下呢？這不是可以增加聽者的興趣嗎？ 除了措辭方面要注意之外，語言的生動活潑還有下面三個原則特征。

一般而言，冷場有兩種情況：單向交流中，聽眾毫無興趣，沒有任何反應；雙向交流中，聽者毫無反應，或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡單語言敷衍了事。

④針對不同的場合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
⑤達成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報的流暢性；
⑥通過學習和演練，提升學員口才表達的熱情、自信和實戰能力；

正是這種堅強的意志力，使他只用了少量的時間就取得了巨大的成就。

看著人練比自己對著墻壁練的效果好很多。

另外，在選擇話題時，要注意顧及到每個人的感受。如果話題可能引起在場者（哪怕只有一位）的窘迫或不快，即使此話題更能活躍氣氛，引起大家的討論，也不宜作為打破冷場的話題。否則“一人向隅，舉座不歡”。比如，某人近期喪子，一般就不要當著他的面大談兒女之事，以免勾起他的傷感。某人近期工作不順，就要在他面前談論某某人升職之事。

有好心人背后開導他說話要注意場合，多說主人愛聽的吉利話，別說人家忌諱的話，他才翻然醒悟。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

口才不是口若懸河，不是空洞無味的廢話堆積，口才是一個人綜合能力的體現：智慧、膽量、學識、素質、儀態等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點一滴地積累起來的。

◎◎目的明確 說話的目的概括起來不外乎以下五種。

語言交流的重要性其實毋庸贅言。當人類逐漸發展出一套豐富而且準確的語言，并學會熟練、巧妙地運用它時，人類便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言，人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。

巧妙閃避你不知道的事說話技巧：讓我再認真的想一想，三點以前給您答覆好嗎？??上司問了你某個與業務有關的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說“不知道”。本說話技巧不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復。

1986年菲律賓大選，競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺發表競選演說時，反對派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺轉”，要她回去燒飯菜。面對惡意的攻擊，她并沒有退縮，一開口便說：“我只是一個家庭主婦，對政治和經濟都不甚了解，也沒有經驗。”這一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著，科·阿基諾夫人又說：“對于政治，我雖然外行，但作為圍著鍋臺轉的家庭主婦，我精通日常經濟！”聽眾為如此精彩的應答報以熱烈的歡呼。

后來，經過兒子的勸說，張昭終于露了面。孫權見到他非常高興，趕緊把他讓到自己車上，一路上自責不已，請張昭原諒。從此，君臣和好如初。