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課程背景
心理素質的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
心理素質是有章法的，你的心理素質需要你的思維來主導，不然就沒有邏輯性，這樣你就沒說服力了；心理素質是有套路的，你的心理素質需要一定的框架來支持，不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；心理素質更需要關鍵要素來支撐，失去要素等于失去了靈魂！
掌握調整自我狀態的能力、擁有以終為始的心態、樹立信念追求目標和學會心理素質神經鏈調整的方法!
當時，老師規定每個人有5分鐘的說話時間，但是他卻講了不到一半就臉色發白，不得不十分困窘地走下講臺。
據對包括核能、煤炭、石油、水力、風力、太陽能等在內的11種能源的危害性做的系統比較，核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個說明中，科學家將晦澀的核專業知識與大眾所熟知的日常生活知識相比較，根據聽眾的知識水平調整發言技巧，使缺乏科學知識的大眾，也會對核電站的安全深信不疑。
“能和您交談，我很榮幸。”
自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復觀摩，反復研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。
坦然承認，臨場緊張是上帝送給我們凡人的禮物，考驗我們，讓我們成長。
當遇到眾所周知的事情、無法控制的感情、精彩的故事進入高潮時等情況，就需要加快說話的節奏。
高亢型的語言聲音偏高，起伏較大，語氣昂揚，語勢多上行。高亢的節奏能產生威武雄壯的效果。在進行鼓動性強的演說，或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動人心故事的時候，往往會采用這種方式。
只有當聽者感受到你的誠意時，他才會打開心門，接收你講的內容，彼此之間才能實現溝通和共鳴。
事后他才知道，居委會主任向保管員說：“新來的青年人對你的服務特別滿意，還要感謝你。”秘密就是這樣。
除了語速和音量，演講的節奏也是關系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標點符號，適當的停頓不僅會顯得張弛結合，同時能給聽眾提供一個理解回味的時候，集中他們的注意力。另外，掌握節奏的快慢有助于控制演講的時間，同時也是傳遞感情的一種方式。
一天，剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內，她碰到一位來華旅游的英國姑娘，對方很熱情，主動向劉華打了一個招呼。正所謂“禮尚往來”，如果不與對方寒暄幾句，實在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語，大大方方地隨口與對方聊了起來：“小姐，你今年多大歲數呢？”不料對方面露慍色，答非所問地予以搪塞：“你猜猜看。”劉華轉而又問：“到了你這個歲數，一定結婚了吧？”這一回，那位英國小姐居然轉過頭去，再也不搭理她了。一直到下車，她們兩個人也沒有再說上一句話。
課程目的：著重于提高學員演講表達能力、談判能力、自信心、工作的積極主動性和積極正向思維能力等綜合素質。
“也許要做最壞的打算了。”
一次，有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念，而是巧妙地用了一個比喻：“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊，一個鐘頭過去了，你覺得好像只過了五分鐘；反過來，你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過了五分鐘，但你卻像坐了一個小時。這就是相對論。”
可以看出，一個人沒有自信，并不是因為他自己真的天生不如人，而是他自以為如此。
對于那些空話套話，他們不但不愿聽，甚至覺得是精神折磨，是浪費時間。
具體來說，句型多變主要表現在不僅有常見的主謂句，還有很多非主謂句，如名句、動句、形句；主謂倒裝，定狀異位，等等。
哈佛大學的著名教授威廉·詹姆斯說過：“我們只是半醒著。
