羅曼·羅蘭曾說：“面部表情是多少世紀培養(yǎng)成的語言，比嘴里講的，更復(fù)雜到千百倍的程度。”在面對面的口語交際中，面部表情尤為重要，它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息，溝通人們的感情，可以有效地提高口語表達效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到：“在短短20分鐘之內(nèi)，他的面部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴，都有超絕的魅力，但他可不曾說過一個字。”由此可見，面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”，即使你沒說話，也能通過面部傳遞信息。

4．調(diào)動聽眾的熱情

滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則，掌握人際關(guān)系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點，因為只有掌握人性間的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。
　　人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動權(quán)；

到時，你就是一張高清晰、高質(zhì)量的唱片播出的是完美音質(zhì)，讓人享受起你的話！應(yīng)用發(fā)音法的理論進行科學(xué)的發(fā)音訓(xùn)練，使你的發(fā)音習(xí)慣從根源處徹底糾正，還原你清晰音質(zhì)，提升你發(fā)音底氣，讓高音質(zhì)的發(fā)音時時伴著你，讓你人緣更好，關(guān)系更廣，前途更美。

1981年世界杯排球賽最后的一場是中日對決，第一、二局中國女排輕松地獲勝。此時，女排姑娘們高度興奮，激動不已。結(jié)果嚴重失控，打得毫無章法，導(dǎo)致第三、四局稀里糊涂地輸給了日本隊。

聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯，睡覺，可是自己一講起來，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無吸引力。

長輩在教育后輩時，常說：“我走過的橋比你走過的路還多。”這有一定的道理，長輩接受的新知識雖然比后輩少，可是無論怎樣，其經(jīng)驗要豐富得多。因此，在與長輩談話時，你要保持謙虛的態(tài)度。

在這個時候，你可以借鑒別人的經(jīng)驗，來讓自己擁有勇氣，也就是說，在你因為恐懼而無法開口說話的時候，你都可以想到，既然曾經(jīng)羞于開口的人都可以成為演說家，他們可以做到，我也一定能夠做到。

芭比大學(xué)畢業(yè)后不久，在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員，她對別人的想法總是充滿了好奇心，愿意傾聽任何人說話，并且認真吸收別人的經(jīng)驗。因此，她的職位晉升很快：編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升，但芭比愛好并善于傾聽的習(xí)慣并沒有改變，她時時刻刻忘不了請教與傾聽，這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學(xué)到了豐富的知識，也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此，她年紀輕輕就取得了這么巨大的成功。

辦公室開會的時候，你有許多話要說，但是當(dāng)你站起來的時候，卻結(jié)結(jié)巴巴，語不成調(diào)，聲音還發(fā)抖，同事們都看見了，雖然他們沒有說什么，但心里卻認為你特別沒出息。

你是否想成為一個振臂一呼，應(yīng)者云集的英雄？你是否希望你的講話大成非凡的效果？
你是否希望出席大場面，面對大人物泰然自若？你是否希望通過演講大規(guī)模的銷售，招商？你是否希望高效的培訓(xùn)，教練員工？

6．某地的風(fēng)情、特產(chǎn)。

同一事物，從不同的角度觀察認識，其感官認知的結(jié)果便不相同。

正所謂“站有站相，坐有坐相”。說話時的站姿和坐姿都要注意。正確的站姿是站得端正、自然、穩(wěn)重。站立時，上身保持正直，頭正目平，下頜微收，肩平胸挺，直腰收腹，兩臂自然下垂，腳尖呈“V”字形。站立時間長的話，可以把左腳或者右腳后撤一步。站立的時候，雙腳不可叉開太大、隨意亂動，否則會給人散漫、無禮的感覺。

許多害怕說話的人都會記得一兩件公開發(fā)言而出丑的例子，當(dāng)別人對你的語言能力或者是行為舉止表現(xiàn)否定態(tài)度的時候，你就會產(chǎn)生這種緊張感。

全面提高綜合素質(zhì)，幫助學(xué)員進一步認識自我，找回從容的自我，充分挖掘潛力，這才是本課程最大的價值所在。

在那些成功地獲得了說話技巧的人當(dāng)中，只有極少數(shù)人是真正的天才，大部分人都是跟你我一樣的普通人。

在不同的場景下，快速的組織語言去描述見的一切，能有多快就多快，增加每分鐘的詞匯容量和反應(yīng)速度。對于臨場應(yīng)變和語言組織都會有很大幫助。如果在人群中念念有詞會覺得很怪異，可以在清晨早起的公園，也可以是在室內(nèi)憑欄遠眺的窗外風(fēng)景。

身體語言包括人的面部表情、手足動作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息，而且會影響到交流的各方。演講時，表情要自然，面帶微笑，不要緊張得面部肌肉都僵硬了；眼睛要直視聽眾，與他們作眼神的交流；在演講時適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┳藙荩詮娬{(diào)你的講話但不要過分夸張。

你覺得自己像一個傻瓜，把面子都丟盡了。