恰到好處的提問(wèn)就像一把鑰匙，能打開(kāi)對(duì)方的語(yǔ)言閘門(mén)，引出源源不斷的談資，并且從中找到最佳的聊天話題，對(duì)聊天的作用非常大。

另外，有些行業(yè)可能會(huì)創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語(yǔ)，這些語(yǔ)言通常是僅由首字母組成的。

成功的推銷(xiāo)員、演說(shuō)家并非一開(kāi)始就對(duì)說(shuō)話習(xí)以為常、無(wú)所畏懼。

他們兩人選擇了一所小學(xué)的一個(gè)班級(jí)，幫全班的小學(xué)生做了一次測(cè)驗(yàn)，并于隔日批改試卷后，公布了該班5位天才兒童的姓名。

既然如此，那么根據(jù)事實(shí)所做的真誠(chéng)的自我激勵(lì)，效果自然也就更好了。

犯錯(cuò)誤，猶如害怕大蟒蛇一般害怕犯錯(cuò)誤。

對(duì)心境不同的人應(yīng)說(shuō)不同的話。

縮骨留肉有什么好處呢？就是吸引觀眾聽(tīng)。一個(gè)新穎獨(dú)到的觀點(diǎn)，一個(gè)詳實(shí)生動(dòng)的事例，就容易抓住人，說(shuō)服人。聽(tīng)眾喜歡聽(tīng)，聽(tīng)進(jìn)去了，這樣聽(tīng)完就還沒(méi)完——，演講結(jié)束之后，觀眾對(duì)你演講的內(nèi)容感興趣了，自然還會(huì)和你聯(lián)系，和你交流。或者會(huì)上網(wǎng)搜你的資料，買(mǎi)你的書(shū)。這就真正達(dá)到演講傳播的目的了。

有一次，有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷(xiāo)售電腦，他看到這位公司老總的書(shū)架上放著幾本金融投資方面的書(shū)。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣，所以，就和這位老總聊起了投資的話題，從股票聊到外匯，從保險(xiǎn)聊到期貨，聊人民幣的升值，聊最佳的投資模式，兩個(gè)人聊得熱火朝天，忘記了時(shí)間，最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售的那種產(chǎn)品時(shí)，老總毫不猶豫，順利地和他簽約了。

信念追求：信念是在“人們?cè)趦r(jià)值觀的探索”中摸索出來(lái)的定理，既然是定理那也說(shuō)明不可隨意被更改。如果這定理有偏差，那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅(jiān)持不解的執(zhí)著，就是這份執(zhí)著，讓你走過(guò)荊棘、踏過(guò)沙漠卻不感路途上的寂寞。

說(shuō)話能力也是如此。

只要抱定豁出去的心態(tài)，整個(gè)人也便放開(kāi)了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí)，一定要有良好的心態(tài)。美國(guó)羅斯福總統(tǒng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)新手，常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小，而是一種過(guò)度的精神刺激。”如果第一次發(fā)言失敗，說(shuō)話者很可能會(huì)留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話，都有一個(gè)艱難的“第一次”，即使是口才家也不例外。

笑的時(shí)候應(yīng)該自然大方，得體適度。忸忸怩怩的笑、咧嘴齜牙的笑、諂媚逢迎的笑、擠眉弄眼的笑，都會(huì)給人一種不愉快的感覺(jué)。

乙：“是嗎，除了楓葉以外還有其他的紅葉嗎？”

但是很多人卻最終這樣抱怨：“我也知道自己需要鼓起勇氣，但是當(dāng)我想要開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候，這好像并不容易做到。”其實(shí)，從那些口才高手的說(shuō)話經(jīng)歷中我們可以看到，說(shuō)話并不是一件很難的事情，只是，很多時(shí)候我們都是缺乏勇氣而已。