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相信很多人都有這種不堪回首的經歷,這種經歷也是讓你產生恐懼感的重要原因。
不要說“錯”,而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔責任。”?
6.投桃報李,主動幫助曾經祝你一臂之力的人。例如:“我來幫你干這事兒。甭客氣,你幫我的次數可太多了。”
多少講師到現在都還能回憶起當初那幾場慘不忍睹的表現啊。所以,充分準備是良性循環和惡性循環的開端,至關重要。
法國前總統戴高樂就非常重視眼神交流,為此,他在做公開演說和電視講話時,從不戴眼鏡。因為他要同法國人“眼對著眼”講話,實現眼神交流。
意志堅強,梅花香自苦寒來 你如果想要成功,那么你在做任何事情的時候都需要有堅強的意志力。
但這樣的準備還不是很充分,還要讓自己確信這個題材是有價值的,因此你必須具備堅定的態度,以此來激勵自己,堅信自己。
“你也是杭州人啊,真是老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪啊。聽到這熟悉的鄉音,真讓我激動啊!”
即興演講是演講者在事先無準備的情況下,就眼前的場面、情境、事物和人物即席發表的演講。由于事先沒有準備講是最能看出演講者的綜合素質,尤其是應變能力的時刻。

◎◎目的明確 說話的目的概括起來不外乎以下五種。
枯燥乏味的語言讓人生厭,讓談話氣氛枯燥、呆板;生動活潑的語言常常會讓氣氛活躍起來,給聽眾帶來無窮的新鮮感。
用最簡潔的語言表達你的想…
我們的快必須建立在吐字清楚、發音干凈利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發得十分清楚、準確,沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發音準確,而不是為了快而快。
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對海量的信息,無法快速篩選、整合資源?
無法掌握正確的學習方法,記憶會很吃力,無法有序快速整合資源,工作效率自然會慢慢受影響。
讀透發音理論,熟知發音原理,掌握發音技巧,改善發音質量,提高發音的標準,增加聲音磁性;使你改正發音上的錯誤習慣,解決談吐的不雅,彌補你先天的發音漏洞;
事后有人為此專門撰文《一個標點顯人格》,可見句型多變的藝術魅力。
愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,他們必須取得成功,沒有退路。
有沒有一個詞語,一講出來就會立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多,她連聲‘謝謝’都不會說。”“謝謝”這個詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對別人的理解和尊重。
與陌生人交談時結束語的表達方法多種多樣,不必拘泥于某一種方式。不過,要力求做到得體、有趣,而且余韻猶存,感人至深。





