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課程背景
說(shuō)服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說(shuō)服力銷售是有章法的,你的說(shuō)服力銷售需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;說(shuō)服力銷售是有套路的,你的說(shuō)服力銷售需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;說(shuō)服力銷售更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
你的自信建立在他人的肯定之上。
堅(jiān)持話由旨遣的原則,首先要明確當(dāng)眾講話的目的。
舉行演講時(shí),丘吉爾拄著拐杖,戴著草帽,慢步走向講臺(tái),他先把草帽放在講臺(tái),然后用目光從左到右橫掃了整個(gè)軍營(yíng),說(shuō):“永不放棄!”然后又從右到左橫掃了整個(gè)軍營(yíng),說(shuō):“永不放棄!”當(dāng)時(shí)整個(gè)軍營(yíng)鴉雀無(wú)聲,連一根針掉在地上的聲音都可以聽到。然后他又從左到右橫掃了一次整個(gè)軍營(yíng),加大聲量說(shuō):“永不放棄,永不放棄,永不放棄,永不放棄!”整個(gè)軍營(yíng)都興奮起來(lái),歡呼聲和擁抱淹沒(méi)了整個(gè)軍營(yíng)。此后英國(guó)接連打敗了希特勒德國(guó)的數(shù)次進(jìn)攻。
有人說(shuō): “我是人才,我不必有口才” 我們的結(jié)論是:是人才未必有口才,有口才者卻必定是人才。
就是這些極簡(jiǎn)單的日常對(duì)話,口才好的人和口才不好的人,說(shuō)起來(lái)都是截然不同的,即使是“哼”一聲也迥然有異。
因此,在人多的場(chǎng)合之下,如果沒(méi)有特殊原因,一般應(yīng)小心避免讓對(duì)方當(dāng)眾出丑。
日本人十分尊重老人,也更愿意遵循老人的教導(dǎo)。所以,老人靠著年齡賦予自己的社會(huì)地位,再加上和身份、環(huán)境相符的語(yǔ)言,才能聲色俱厲地訓(xùn)斥一群素不相識(shí)的年輕人,使他們安靜下來(lái)。
與后輩談話應(yīng)沉著、穩(wěn)重。這是因?yàn)楹筝叺乃枷腚m然超前,但就某些方面的知識(shí)來(lái)說(shuō)他們還遠(yuǎn)不及自己,因此,你無(wú)須降低身份。另外,與后輩談一些他們很感興趣的事物,讓他們相信你是從他們的立場(chǎng)來(lái)看待事物的,讓他們明白你也有與他們一樣的觀念,這樣談話就能很順利地進(jìn)行下去了。

6.長(zhǎng)期不交往,或者是多年不見而比較疏遠(yuǎn)。
“幾百種呢,聽說(shuō)蘭花的種類是世界上最多的?!?/p>
真誠(chéng)的話語(yǔ)不僅可以贏得民心,還可以引起別人的共鳴和認(rèn)同,從而激發(fā)別人的情感,產(chǎn)生無(wú)窮的激勵(lì)作用。
當(dāng)眾講話時(shí),可以采用環(huán)顧或虛視的方法和聽者進(jìn)行眼神交流。環(huán)顧就是視線有意識(shí)地自然流轉(zhuǎn),環(huán)顧全面。這樣可以同所有聽者保持眼睛的接觸,讓每一個(gè)人感覺你注意到了他,從而可以增強(qiáng)互動(dòng)。同時(shí),這種方法還可以使說(shuō)話人通過(guò)多角度的視線接觸,比較全面地了解聽眾的心理反應(yīng)。而虛視是指把視線放在聽眾的中部或后部,讓目光似看非看,好像在看什么地方、什么聽眾,實(shí)際上什么也沒(méi)看。采用這種方式,可以消除說(shuō)話人的緊張情緒,有助于集中精神。
此外,在陌生人面前要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不可自吹自擂、盲目自大。在談話時(shí)保持平和、謙遜的態(tài)度,對(duì)方定會(huì)對(duì)你態(tài)度友善。
突破自我 A、 學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)氣準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,借助體位轉(zhuǎn)換加強(qiáng)效果 B、 掌握表達(dá)中語(yǔ)氣的抑揚(yáng)頓挫、體位的正確,體驗(yàn)完全投入時(shí)所帶來(lái)的效果。
多講的方式:看圖說(shuō)話。
李鴻章有一次出訪美國(guó),在一家飯店宴請(qǐng)美方人士。開席前,他按中國(guó)人的慣例講了一番客套話:“這里條件差,沒(méi)有什么可口的東西招待各位,粗茶淡飯,謹(jǐn)表寸心?!辈幌腼埖昀习鍏s火冒三丈,認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽(yù),非要其公開賠禮道歉不可。
顧城說(shuō):“黑夜給了我黑色的眼睛,我卻用它尋找光明?!泵總€(gè)人都向往光明,但是,當(dāng)陷入黑暗的境地時(shí),你要能夠把自己的靈魂從陰霾中拯救出來(lái),生命中的一切事情,全靠一種自我調(diào)控能力,只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,像梅花一樣熬過(guò)苦寒的冬天,你的生命也會(huì)絢爛綻放。

