總之，在當眾說話時，產生一定程度的恐懼感是正常的，但是你要做的就是，利用好這種適度的恐懼感，使自己的講話說得更好。

對陌生人的幫助要記得說“謝謝”。對同事、朋友的幫助也要表達感謝。對于我們的家人，也不要吝嗇你的謝意。因為對家人的關心和照顧太熟悉，已經習以為常，所以，我們常常忽略了對他們的感謝。當媽媽為你準備好早餐的時候；當丈夫接你下班的時候；當太太為你洗好衣服的時候……不要忘記對他們說聲“謝謝”，他們聽到之后一定會非常感動。

態度決定一切（1）

一位老頭在乘船時，聽一些旅游者講起關于在魚肚子里發現珍珠寶物的故事。他湊上前去語重心長地說：“我給你們講一個真實的故事吧。我年輕的時候，曾和一位漂亮的女演員談過戀愛。后來，我到國外留學，回國之前，為了給女朋友一個驚喜，我特意買了一枚鉆石戒指。然而半路上得知，她已經另覓新歡，和某男影星結了婚。我一氣之下把戒指扔進了大海。回到國內后，有一天，我在一家餐館喝悶酒，魚端上來了，我心煩意亂地塞進嘴里，剛嚼了兩下，忽然牙被一個東西硌了一下。你們猜，我吃著了什么？”“戒指。”大伙一齊說道。“不！”老人詭秘地笑道，“是一塊魚骨頭”。“哈……”人們爆發出爽朗的笑聲。現場氣氛頓時活躍起來，大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。

講故事，可以訓練人的多種能力。因為故事里面既有獨白，又有人物對話，還有描述性的語言，敘述性的語言，所以講故事可以訓練人的多種口語能力。

與陌生異性巧搭訕

1．不要議論別人的短處

不要說“務必?……?”，而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經很大時，你又對大家說：“你們務必再設想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢，所以最好這樣說：“請你設想下……”

2．低沉型

分清場合，根據環境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話，這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。

演講的四大要素，讓你的演講更具魅力和藝術性！演講的四大要點有：要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力。

真誠的問候給人一種親切、友善的感覺。問候是生活中不可或缺的因素，好的問候能快速拉近陌生人之間的距離。一句問候語往往包含了三種含義：我把尊重送給你；我把親切送給你；我十分珍惜我們之間的友誼。

“不，不是這樣”。吉姆笑著說，“我能叫出五萬個人的名字”。

可見，用最少的字句，包含盡量多的內容，是當眾說話水平的最高境界。

平時如此，讓自己的思路清晰，思維敏捷，擁有沉穩的心理素質，才能在不同的場合，臨時超常發揮，取得滿意效果。

尋找共同點，首先要善于觀察對方的服飾、談吐、行為舉止等方面，從中捕獲信息。

三國時，割據遼東的公孫淵，害怕受到曹操征討，就給孫權寫信希望能歸順東吳。孫權對公孫淵非常信任，決定派軍隊帶著錢財去支援他，并封公孫淵為燕王。但是，大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目，認為他不可靠，于是極力反對孫權這樣做。但是孫權并沒有聽從張昭的建議。為此，兩人發生了激烈的爭執。張昭一氣之下，不去上朝，孫權氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱，讓家人在門里又堵上了一層。

我們有專門一套情緒調節的方法：能量排泄法，自我激勵法，創造歡樂法；三法讓你真正調整好你的銷售心態，獨當一面！然后，你要了解人們為什么會接受你的觀念或產品，才能在適當的時間說出適當的話。

其實，人們在評價一個人的時候，以成敗論英雄是最常見的標準，他們不會在乎你在路上摔了多少跤，而是看你最后是不是登上了山頂。