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課程要點
永不言棄，始終堅持成功的信仰 美國有兩位心理學家曾經做過這樣一個實驗。
只要你掌握了以上幾點，初次交談的成功率就會大大提高。
想象一下你在臺上引經據典，口惹懸河的瀟灑英姿吧，想象一下聽眾如癡如醉，掌聲雷動的熱烈場面吧！先把自然流暢“不緊張”的表達操練起來！
用智慧開出最絢麗生命之花，收獲人生更豐盛圓滿的果實。
古人云：欲窮千里目，更上一層樓。當我們希望擁有更高、更遠、更寬闊的視野，我們需要登上更高的山峰。當我們希望擁有更好、更輕松、更快樂、更成功的人生，我們需要更深入的學習。一切唯心造。生命的學習不僅僅學習外在的世界，還必須學習生命本身。多變的視角可以充分顯示語言的魅力。
從人的心理來看，即使是極小的疏忽或錯誤，也不可能每個人都能在一經指正之后就坦率地、不作解釋地承認。
正如我們的課程宗旨“開口說話！”一樣，不鼓起勇氣來說話怎么能把話說好呢？? 在這燈紅酒綠的21世紀，人們對口才的重視達到了前所未有的高度。
高明的承接技巧可以豐富談話內容，讓談資源源不絕。
顯然是第二種開場白更具有吸引力，能激發聽眾的傾聽欲望。
安慰別人的最佳方式：
語言是一把雙刃劍，在學習如何發揮它的優勢的時候，更應該懂得如何規避它的弊端。知道該怎樣說，說什么，更應該知道不該說什么，小心禍從口出。為此，我們為讀者精心編輯了不可不知的口才禁忌，幫助讀者更加充分地發揮口才的價值。
“你也是杭州人啊，真是老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪啊。聽到這熟悉的鄉音，真讓我激動啊！”
諸葛亮能在赤壁之戰中舌戰群雄、智激周瑜，正是他讀書學習的結果。
處世就是指處理人情世故，參加社會活動，與人交往。任何一個社會人，都與社會有千絲萬縷的聯系，沒有基本為人處世之道，是無法在社會上立足的。要想使自己的言語達到彼此交流溝通的目的，就必須掌握交際應酬的起碼知識。如果不懂得這些知識，在交際的過程中往往會造成不良后果。
凡事都要有度，贊美也不例外。如果贊美得當，那就是一種美德，但是，不得當的贊美就會成為阿諛、拍馬屁，難免遭人輕視。
