
為什么有人際溝通的煩惱?
美國歷屆總統(tǒng)的就職演說大都在3000字左右,少的只有幾百字,好多成為經典之作,被后人廣為傳誦。
控制攪場的辦法要區(qū)分不同原因。如果問題因自己而起,要謙虛謹慎,面對責難,勇于自剖自責。面對惡意的責難和找碴,要堅定信心,積極應對。
那一聽就巧舌如簧、言諧流暢的,反而會因為用力大猛,容易給人形成不靠諧的印象。
面對冷場,該如何應對呢?以下有幾種方法可以幫助你擺脫難堪局面。
人各有其情,各有其性。言辭表達的內容和方式要因人而異,左右逢源,見什么人說什么話。這樣才有可能產生“同聲相應,同氣相求”的效果。對說話者來說,要想達到某種表達效果,就必須區(qū)分接受對象。
自我推銷:對于人才市場來說,人也是商品。既然是商品就離不開推銷。推銷也是有技巧的,推銷不是盲目的吆喝,推銷不是嘩眾取寵。
2.不斷變換話題,穿插趣聞軼事
當遇到需要特別強調的事情、非常嚴肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數據、人名、地名等等的時候,就需要減速,放慢說話的節(jié)奏。
強大的覺知力,安住當下的能力,和自然合一的能力,與自己和諧相處的能力,關系和諧幸福的執(zhí)能力,堅持力和行動力,身心健康的能力,鮮活自在的生命力,以及自由、富足、智慧、慈悲、愛……
幽默不僅是生活的調味品,也是調節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時候任何場合都可以隨便用的,如果用得不恰當,反而會收到適得其反的效果。
古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國的雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地相碰;印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾,臉孔朝天;優(yōu)秀的演說家藍道爾在大學時代初次起立講話時,因言辭不足而失敗,老師指定的五分鐘講演,他講不到一分鐘,便臉色發(fā)白,匆匆下臺。

產生它的原因,可能是你擔心自己還沒有完全準備好——實際上你已經準備得相當充分了,但是你認為自己可能疏漏了什么,也有可能是因為你擔心聽眾比你的水平高,而你所講的東西對他們來說過于簡單;或者你擔心可能會出現什么突發(fā)事件,比如在你的說話過程中有人打斷你,等等。
另外,一定要抓住機會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實,這種訓練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
具體來說,句型多變主要表現在不僅有常見的主謂句,還有很多非主謂句,如名句、動句、形句;主謂倒裝,定狀異位,等等。
如果這種方法還不能讓你覺得快樂,那就沒有別的辦法了。
韓非子在《說難》中指出:“凡說之難,在知所說之心”,“所說出于為名高者也,而說之以厚利,則見下節(jié)而遇卑賤,心棄遠矣。所說出于厚利者也,而說之以名高,則見無心而遠事情,必不收矣。所說陰為厚利而顯為名高者也,而說之以名高,則陽收其身,而實疏之;說之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣。”這段話意思是說,諫說的難處,在于要使自己的話語切中對方的心理。對于一個追求名節(jié)的人,你若用利去打動他,他認為你節(jié)操不高而看不起你;如果用名去打動一個追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽一套,表里不一,這時一定要弄清楚他內心真正的想法。韓非子談的,關鍵是要求人們講話時要探求聽眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
口才能力的提升還會不同程度地影響到人的性格。
1933年,希特勒黨徒焚燒德國國會大廈,以嫁禍于共產黨人,當時的保加利亞共產黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上,季米特洛夫義正辭嚴地反駁敵人的陷害,勇敢地為自己辯護,并且無情地揭露了敵人的陰謀,讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時有效地利用當眾講話這把盾牌,積極進行自我辯護,法庭最終宣判其無罪釋放。





