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系統(tǒng)控制力沒有一場演講會順著你原來預(yù)想進(jìn)行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當(dāng)場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發(fā)意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強才行。
這樣一來,姐姐從小就形成了獨立、自主、善交際、較果斷的性格,而妹妹卻養(yǎng)成了遵從姐姐的習(xí)慣。
法國皇帝拿破侖三世,雖然貴為一國之君,每天要接見很多賓客,處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名,他曾自豪地說過一句話:“只要我見過這個人,只要我曾知道他的名字,我就能永遠(yuǎn)認(rèn)得這個人,永遠(yuǎn)記住他的名字。”
即便經(jīng)過大量的準(zhǔn)備,真正上臺講話前,還是會有很多不可控因素。如若我們將恐懼當(dāng)作死敵一樣對待,結(jié)果是道高一尺,魔高一丈,你會越來越害怕。根據(jù)作用力和反作用力原理,你越壓制它,它越會張狂。
說話的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,標(biāo)準(zhǔn)的語速是每分鐘70-90字。有些人語速非???,就像上足了發(fā)條的機器一樣,這樣使聽的人不易應(yīng)付,而且自己也容易疲倦。有些人以為說話快些,可以節(jié)省時間,其實語速太快,難免導(dǎo)致發(fā)音含糊,不清楚,別人往往聽不清楚他在說什么,因此他也只能一遍一遍地重復(fù)。這樣不但沒有節(jié)省時間,還浪費了不少時間。有些人,語速很慢,慢慢吞吞,就像蝸牛一樣,這樣也不利于交流。語速可以通過多種方式進(jìn)行練習(xí)。傾聽別人的談話、朗讀、聽廣播,這些都可以幫助你改善語速。
培養(yǎng)當(dāng)眾講話的能力,對人有很多好處。不僅可以提升人們的膽量和勇氣、自信心,還可以調(diào)高語言的組織能力和邏輯性,同時還可以增強人的領(lǐng)導(dǎo)才能,使語言更有感染力、號召力。當(dāng)眾說話可以提升人的熱情,使個性更加活潑開朗。還可以提高人的職業(yè)形象和素質(zhì),從而贏得更多的機遇和贊賞。
在談話時,要做個有心人,只要多加留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點,或者有共同的愛好和興趣、共同的關(guān)注點,就此可以順利地展開交談。
這里有一個常見的誤區(qū),那就是很多人覺得,既然我內(nèi)向、我不太會說話,那我得把自己藏起來,講的東西越大越好,越體現(xiàn)不出個人特點越好。
這次極具震撼力和感染力的講話被譽為“美國獨立戰(zhàn)爭的導(dǎo)火索”。演說詞中斬釘截鐵的言詞和一連串的反問,表達(dá)了震撼人心的浩然正氣,讓每個聽眾熱血沸騰。
為了把某個問題說清楚,不直接說某人或某事物的名稱,而是借用和這個內(nèi)容相關(guān)的,人們所熟悉的名稱和事物來代替它,這種修辭方式就是借代。實際上,借代就是改變一下名稱或變換一個說法。
任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關(guān)懷中消融;任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心,真誠的人最受歡迎。

飯局剛散,老總就對新來的部門主管說:“不是所有的事情都是商務(wù)談判,日常小事又不是什么原則性問題,出點錯誤大家一笑帶過就好,何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個證據(jù),去指責(zé)別人的錯誤呢?你這樣做會讓別人對你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點點面子呢?他并不想征求你的意見,也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他爭辯呢?你應(yīng)該給別人留一個臺階!” 這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的,生活不是學(xué)術(shù)交流會,沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn),為什么要那么較真呢?有的時候,我們需要一點雅量,給別人留一個臺階,這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。
我們要相信,最困難的時候,就是離成功不遠(yuǎn)的時候。
麗莎是一個談話高手,無論是在公司里,還是在家里,還是在朋友的聚會上,她都是“焦點人物”,通常都是她在滔滔不絕地講個不停,而大家都當(dāng)最忠實的聽眾,津津有味地聽她發(fā)言。
愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,他們必須取得成功,沒有退路。





