社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應用的，都要你學；比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即：看、聽、笑、說、動。

口才的份量： “一個人事業上的成功，只有百分之十五是由于他的專業技術，另外的百分之八十五要靠人際關系、處世技巧。”

無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

交談完之后，可以根據交談目的，向對方征求意見、要求、忠告、勸誡等等。

也許你也曾經有過失敗的經歷，有先天的不足和缺陷，但是，通過后天的訓練，有的缺點是可以挽救和彌補的。

5．不要急于告辭

輕快型語言節奏是最常見的，聽來不費力。日常性的對話，一般采用這種節奏。

每個人都想在眾人面前侃侃而談，擁有令人羨慕的談吐功力。

現場演講 （live presentation）的一個很神奇同時也是有潛在缺點（the potential downside）的特點就是，在場上什么事情都可能發生。從幻燈片沒有被正確格式化（not being formatted correctly）到麥克風中途卡殼（the mic dying），你不得不提前做好應對任何情況的準備。

當自己已經通過不斷的模仿提升了演講技巧并對自己演講內容非常熟悉后，就可以找人來模擬練習了。

經理望著臺下，說：“誰寫的這張條子？”

對不熟悉它們的人來說，運用這些詞匯的時候，他們可能并不知道你說的究竟是什么意思。

林肯和甘地精神的象征和圣經的韻律”。他的演講既義正詞嚴又有節制，侃侃陳詞、雄辯有力。

法國皇帝拿破侖三世，雖然貴為一國之君，每天要接見很多賓客，處理很多事務。但他非常注重記住別人的姓名，他曾自豪地說過一句話：“只要我見過這個人，只要我曾知道他的名字，我就能永遠認得這個人，永遠記住他的名字。”

一次，記者小玲接到任務，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時，小玲不免有些緊張，見面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出，小玲的臉立馬就紅了，說出去的話，潑出去的水，怎么收場啊？那位作家笑著說：“你一定會成為一名非常優秀的記者，我樂意當你的崇拜者。”一句大度寬容的話，讓小玲覺得這位作家非常有風度。

面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。

發言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。

描述法可以說是比以上的幾種訓練法更進一步。這里沒有現成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習材料，而要求你自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學們的語言組織能力和語言的條理性。

呼氣：緩慢呼氣，呼吸時把牙齒合上，留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習緩慢悠長地呼氣有利于經常演講、朗誦的人。