尋找共同話題的最大困難就在于不了解對方,因此同他人交談首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方。我們可以通過觀察獲得很多信息,對方的發型、服飾、說話時的聲調及舉止等等,都可以給你提供了解對方的線索,從中看到他的愛好和修養。
據說有個人講話常常偏題,說不到點子上。在他結婚的時候,他的發言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮,這是對我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關懷。由于我們倆是初次結婚,缺乏經驗,還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導。今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見,以便下次改進。”
負責通用汽車公司卡耐基培訓的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內部開設演講課程,其最主要的原因是我們意識到,每一個管理者都一定要具備清晰、準確、有效表達自己的素質。
內向的人學演講,一開始最大的問題都是覺得無話可說。
林肯的葛底斯堡講話在美國歷史上被譽為“最優美的一篇不朽的演說詞”,這篇演說詞只有10句話,271個字,演講時間僅用2分鐘。如此簡短的演說詞成為林肯一生不朽的經典。
你所擔心的99%的事情,都是不可能發生的。
3.興趣、愛好、性格、素質差異大。
“如果您下次來上海,請到我們家來做客。”
作家王潛先生論所謂“零度風格”時告誡我們:“說話人裝著對自己所說的話毫無情感,把自己隱藏在幕后,也不理睬聽眾是誰,不偏不倚,不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒,玩弄一些抽象概念,或是羅列一些干巴巴的事實,沒有一絲絲的人情味,這只能是掠過空中的一種不明來歷去向的聲響,所謂‘耳邊風’,怎能叫人發生興趣,感動人,說服人呢?”有人說得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實的,因為人們都具有同樣的天然傾向,唯有最真實的生氣或憂愁的人,才能激起人們的憤怒和憂郁。” 正當希臘面臨馬其頓王國的入侵,而有亡國和失去自由的危機的時候,希臘著名演說家德摩斯梯尼曾經作過一次著名的演說,他的每一句話、每一個詞語都充滿著發自內心的極為豐富的愛國主義情感。

對于那些空話套話,他們不但不愿聽,甚至覺得是精神折磨,是浪費時間。
口才不是口若懸河,不是空洞無味的廢話堆積,口才是一個人綜合能力的體現:智慧、膽量、學識、素質、儀態等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點一滴地積累起來的。
先來練習怎樣呼吸。
第三個原則是控制說話的輕重快慢。
1.移植法。“這是某人的觀點,我認為正確的說法應該是……”
面對攪場視若無睹,任由場面混亂無序;或者憤而退場,一走了之。這都不是最終解決問題的辦法,這樣做,產生的負面效果可能會更嚴重。因此,必須正視攪場,主動實施控制措施。
口才是一門藝術,更是一門技術。優秀的說話能力是可以鍛煉出來的,通過最基本的訓練,可以做到吐字清楚、語速適中、邏輯清晰、飽含感情……想要妙筆生花,就要準備好上乘的筆墨紙硯;同樣,想要口吐蓮花,就要掌握最優秀的口才基本功。只有掌握好基本功,才能進一步完善口才技巧,提高口才水平,讓口才從技術升華為藝術。
2.當別人的親人去世時——“聽到這個消息,我也感到非常難過,能為你做些什么嗎?”

