當今社會競爭激烈,人才濟濟,要想在社會上取得一席之地,或者在工作上嶄露頭角,首先就要通過當眾講話展示自己的才華和優勢。無數成功者的事實證明:敢于當眾講話,善于當眾講話,會讓人生更加成功。
目的不明,無的放矢,不分場合,就難免東拉西扯,叫人不知所云,無所適從。
另外,你在建立自己的信心同時,游刃有余地處理和他人的關系,從而影響到他們的整個人生,這樣的改變,讓你自己對自己都刮目相看。
“你是?菖?菖大學室內設計專業畢業的?我也是,你是哪一屆的,應該是我師哥吧?”既然是校友,又是同一個專業,陌生感自然就減少了很多。
不同的交際場合,有不同的言語表達方式,不可將言語表達的基本原則變成僵死的程式。
3.曲調
古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策,馬丁·路德的布道動搖了人們對天主教廷的愚忠,而美國總統大選又讓世人見識了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說:"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師。"
在講課、作報告、大會發言、演講等場合,常常會有一些人惡意破壞現場的秩序,他們在臺下竊竊私語、串座位、隨意進出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發言者不停地被打斷,甚至導致講話不得不終止。面對這種攪場的情況,很多人都束手無策。
所以,上來先拿自己自嘲,直裁了當地告訴觀眾你就是內向、就是緊張,你就跟大多數觀眾坐在了同一條板凳上。
所以,讓自己感覺自己很勇敢,而且表現得好像真的很勇敢,并竭力運用你所有的意念去達到這個目標,那么勇氣就很可能取代恐懼。”這是美國最著名的心理學家威廉·詹姆斯說過的一段話。
所以,想在他人面前展示自己的口才魅力,首先就要不斷充實自己。一個知識淵博、學富五車的人,必定能有豐富的談資。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
最后,還要掌握必要的文化知識。

當眾說話是一門必修課
“話不投機半句多。”很多爭執的導火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發現彼此的觀點其實有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點,既能保持雙方的良好關系,又能使談話順利進行。
最后,還要掌握必要的文化知識。
華盛頓與佩思在關于選舉問題的某一點上發生了激烈的爭論,他說了一些冒犯佩思的話。佩思把華盛頓一拳打倒在地,華盛頓的部下馬上趕了過來,準備替他們的長官報仇。華盛頓當場阻止,并勸他們返回營地。

