在講課、作報告、大會發言、演講等場合，常常會有一些人惡意破壞現場的秩序，他們在臺下竊竊私語、串座位、隨意進出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發言者不停地被打斷，甚至導致講話不得不終止。面對這種攪場的情況，很多人都束手無策。

上面也提退到了，內向的人由于不善交際，平時有大把時間專注做自己的事，在很多小細節上其實都有特別細顧的感觸，只是由于比較害差，不知道這些東西有多動人。

所以，在跟人說話之前，你先要弄清楚對方的個性。

比較下面兩個開場白：

這樣，你的視野將會變得更加開闊，并對自己的生命產生新的認識。

美國總統林肯是世界著名的演說家，他的優秀口才也是得益于閱讀，他能把布朗特、拜倫恩的詩集整本背誦下來。他在白宮時還經常翻看莎士比亞的名著。他征服千百萬聽眾的重要武器，就是演說中的旁征博引顯示出來的卓越學識。他以尼亞加拉大瀑布為題材進行的一次演說，精彩絕倫，令人拍手稱贊：“……遠在很古以前，當哥倫布最初發現這一塊大陸，當耶穌基督被釘在十字架上，當摩西率領了以色列人渡過紅海，啊，甚至亞當從救世主的手里出來，一直到現在，瀑布都一直在這里怒吼。古代人和我們現代人一樣，他們曾見過尼亞加拉瀑布，比人類第一個始祖還老的尼亞加拉瀑布和現在同樣新鮮有力。前世紀龐大的巨象和爬蟲也曾見過尼亞加拉瀑布……”

與人談話態度的好壞，是你和別人談話成功與否的關鍵。擁有良好的態度，你的談話已經成功了一半。如果讓不良說話態度形成習慣而不加以改變，你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說話就招人反感，你肯定會成為不受歡迎的人。所以，養成好的說話態度是練好口才的基礎，也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎。

記住對方說的話，會讓對方感覺你對他很重視。

若要當眾講話符合自我角色身份，需做到如下三點。第一，你的稱謂、口氣要適合。第二，你要注意你自己的多重身份，針對不同的環境，選擇相應的表達方式，使語言表達與自身思想情感的表達相符合。第三，你要選擇與處境、心境相協調的說話方式。

這種聽眾的自然加分，是你最大的優勢。

“剛才我講的一些話，是一些不成熟的看法，別人聽說了難免會見笑，所以還是你知我知就好了，不要傳出去，以免引起麻煩……”

因為觀眾直覺上就會比較信任那些內向但是實誠的人，而信任是獲得良好演講效果的關鍵。

1．夸獎你的聽眾

這次演講很適合我，因為它來自我的經驗，來自我對生命的看法；我將比任何一個聽眾都更適合來做這番特殊的演講；我會全力以赴，把這個題目說得清清楚楚。

很多名人的成功正是得益于這種方法，耶魯大學的喬治·戴維森教授就是依靠這種強大的信念取得成功的。

因為這樣做不僅會使對方難堪，傷害他的自尊心，使他對你反感或報復，而且也不利于你自己的社交形象，容易使別人覺得你為人刻薄，在今后的交往中對你敬而遠之，產生戒心。

凡事都要有度，贊美也不例外。如果贊美得當，那就是一種美德，但是，不得當的贊美就會成為阿諛、拍馬屁，難免遭人輕視。

豁達開朗的人往往能傳達給聽者健康向上的精神力量，讓人們在輕松愉快的氣氛中變得熟悉起來。

那兩位已是滿頭白發的心理學家，在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子，打開箱蓋后，告訴在場的專家及記者：“當年的試卷就在這里，我們完全沒有批改，只不過是隨便抽出了5個名字，將名字公布。