社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應用的,都要你學;比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即:看、聽、笑、說、動。
面對東吳暗懷降曹之心、拘于一孔之見的儒士大臣們的唇舌挑釁,諸葛亮談笑風生,其言辭犀利,妙語如珠,如說張昭、步騭;或冷嘲熱諷,如對薛綜、陸績;或慷慨激昂,如對虞翻、嚴峻;或條分縷析,鞭辟入里,如對程德樞等;還巧言相激孫權、周瑜,從而為火燒赤壁、大敗曹兵奠定了基礎。
他寫過許多富有啟迪的書。

談話時,一方面,要注意準確、貼切地用自己的面部語言藝術;另一方面,也要善于察言觀色,積極把握對方的情緒和心理。
美國人的三大法寶
美國人認為,賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是:
二戰時期:口才、金錢、原子彈
六十年代后:口才、金錢、電腦
競選演說、談判、商業活動、社會活動、家庭生活等等,等等。
另外,有些行業可能會創造一些只有本行業人員才懂的縮略語,這些語言通常是僅由首字母組成的。
杰瑞.森菲爾德曾打趣道:“根據大多數研究,人類第一害怕的是當眾講話,第二害怕得才是死亡。”怎樣,有沒有感覺好點?當眾講話的恐懼是非常普遍的現象,你我都不是唯一的那一個。
當眾講話面對的聽眾身份十分復雜,這就要求講話者有強烈的對象意識,以便區別對待。如果不看對象,效果是肯定好不了的。日本社會心理學家古煙和孝說:“即或是最有效的發送者傳播最有效的信息內容,如果不考慮接受者方面的態度及其條件,也不能指望獲得最大效果。”
任何人,只要他希望迎接語言的挑戰,希望自己能夠簡單明白地表達自己的觀點并讓別人了解自己的才華,就一定要具備堅毅的決心。
要想在當眾說話中獲得成功,有必要給自己某些積極的暗示。
與后輩談話應沉著、穩重。這是因為后輩的思想雖然超前,但就某些方面的知識來說他們還遠不及自己,因此,你無須降低身份。另外,與后輩談一些他們很感興趣的事物,讓他們相信你是從他們的立場來看待事物的,讓他們明白你也有與他們一樣的觀念,這樣談話就能很順利地進行下去了。
內在修養的提煉;應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內在素養;心態也是儀表內在修養的必修課,換位思考要學,真誠主動更要學;禮儀的塑造體現在生活工作中的每一個細節,你生活的點點滴滴決定你的氣質。
節奏的把握
而它的這種向下的推力,會按摩和刺激腹腔的上部器官,比如胃、肝、胰,等等。
只要你用心一點,把話說得更通俗一點,那么浪費在這方面的精力和時間絕對是值得的。
馬克·吐溫說:“19世紀出了兩個了不起的人物,一個是拿破侖,一個是海倫·凱勒。”1959年,聯合國發起了“海倫·凱勒”運動,號召全世界人民向她學習。
說話時要緊扣主題,給人一種簡潔、干練的印象。想要做到這一點并不容易,因為講短話比講長話更難,需要不斷鍛煉和提高。

