己所不欲，勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言，為什么我們不改善自己的說話方式和態度，多說些贊人、勵人、暖人的良言，而盡量避免傷人的惡語呢？

滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則，掌握人際關系的人性需求，就像企業掌握了空白市場，你的產品固然是人們目光的焦點，因為只有掌握人性間的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。

不要說“本來??”?<BR>當你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法時，也許你以前的表達是：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式“如確”和“嚴格來講”等等，干脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”?

俗話說：“到什么山頭唱什么歌。”這句話的意思就是，你要根據說話對象的不同，采取不同的表達方式，否則，就容易制造對立，帶來麻煩。

要使自己的語言風格不斷變化，面對不同的說話對象、不同的場合，使用不同的說話策略，語言風格要“因人而異、因地制宜”。

第四，態度要謙遜、低調。

著名演說家福克斯每天都高聲朗誦莎士比亞的著作，以使他的演講風格更加完善；古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達八次之多；英國桂冠詩人丹尼生每天研究圣經；大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍，最后可以長篇背誦。

可見，用最少的字句，包含盡量多的內容，是當眾說話水平的最高境界。

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費；交談中察言觀色讓成交信號無所遁形！應用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

比喻是講話中最常用的一種修辭方式，被稱為“語言藝術中的藝術”。比喻可以使語言更加生動形象、色彩斑斕、出神入化。

做好即興演講

如何制定口才計劃
　　1、積極的心態；
　　2、引爆巔峰狀態；
　　3、對著鏡子練習肢體語言；
　　4、做發聲練習；
　　5、每天和5個人積極交流思想；
　　6、每天至少10分鐘時間練習大聲朗讀；
　　7、每天訓練自己10分鐘演講稿練習；
　　8、每天做互動技巧練習；
　　9、每天模仿練習；
　　10、每天舞臺魅力及演講感覺練習。

學習口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達！?? ——因為，“知識”不等于能力！能力，一定是訓練出來的！

繼續想象一下，依靠你的口才，通過與對方機智地談判，你贏得了一筆數額巨大的業務；依靠幽默和富有氣質的口才魅力，你贏得了心愛女孩的芳心，并且與她共同邁進婚姻的殿堂。

《當眾講話》能讓您收獲：
①打開心扉，調整態度，讓您更加積極快樂；
②提升說服力，公眾演說具有感染力，展現領袖魅力！
③提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力；

擴展談資，引出話題的幾種方式：