4.對方的健康,“身體是革命的本錢”,每個人都關注自己的身體狀況。
提升自信心、克服緊張怯場現象,幫助學員從不愿意說、不敢講變為我想講、我要講,對自己的工作能力更有信心;幫助學員能清晰、有條理地表達清楚自己想表達的內容;幫助學員提升工作的積極主動性,將工作變成快樂的一部分;學會面對工作中的壓力,并且勇于挑戰工作中的困難;幫助學員提升觀察能力和做事的能力。
一次,記者小玲接到任務,要去采訪某著名作家。這位作家著作等身,在文壇享有盛譽,并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時,小玲不免有些緊張,見面的第一句話就讓她出了丑:“您好,很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出,小玲的臉立馬就紅了,說出去的話,潑出去的水,怎么收場啊?那位作家笑著說:“你一定會成為一名非常優秀的記者,我樂意當你的崇拜者。”一句大度寬容的話,讓小玲覺得這位作家非常有風度。
充滿熱情與活力的聲音會深深地吸引聽眾,為你的口才增色不少。
我們的朋友可能來自不同的地方,處于不同的年齡,屬于不同的階層,從事不同的工作,因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。
所謂的不熟,都是因為懶。積極心理學的Tal,如此成功,但他說他是個一上臺就緊張的人,他只是課前做了充分的準備,讓自己對要講的內容爛熟于心。
要想有好口才,多加強生活積累顯然也很重要。用心去觀察生活中的人和事,感受生活的脈搏,去體味生活的酸甜苦辣,用眼睛欣賞生活的五顏六色,用耳朵聆聽生活的聲音。
把話題對準大家的興奮中心,談論這類話題時,人人有話,自然就能說個不停了,以至引起許多人的議論和發言,導致“語花”飛濺。這類話題包括時事新聞,以及大家比較關注的人物、事件等。
描述法:小的時候我們都學過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。

乙:“你喜歡爬山啊,我也喜歡。假期有空的話,一起去黃山玩玩吧。”
有一個公司老總要宴請一個重要客戶,讓新來的部門主管作陪。
群眾最喜歡的是有啥說啥,直來直去。
O(Object)代表目的、目標、對象。針對不同的談話對象,要選擇不同風格的衣服。求職面試、上班、開會時,就要選擇正規的職業裝。和家人、朋友相約出游時,最好選擇舒適的運動裝。
做好即興演講
批評贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如:批評自尊心和領悟能力強的人,只需采取委婉的批評口才即可。
任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關懷中消融;任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心,真誠的人最受歡迎。
當你用得體的話語表達出真誠時,你就贏得了對方的信任,建立起人際之間的信賴關系,對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話,進而喜歡你的產品了。

