或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經歷一樣，某次講話沒講好，于是得到老師負面的評價，接著我發揚了“拿來主義”，深深植入到每個記憶細胞中，我是講不好話的，我是不行的，產生深深的自卑感。這也是希望得到認可卻沒有得到后的一種反應——“自我攻擊”。

降調的特點和升調相反，降調時聲音先高后低，聲調逐漸降低，句末音節短而低。降調是日常交際中運用最廣泛的一種語調變化，它多用于情緒平穩的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。

同樣，在做表達訓練的時候我們也曾經遇到過內向的學員，剛開始練習演講的時候怎么也不肯開口，直到我們問他：“你最擅長的東西，不管是什么，能不能試著教給我?”他就像突然打開的話匣子，開始介紹一個極其冷門的知識——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。

你要知道，你的擔心是完全沒有必要的。

Gina Barnett稱之為“外聚焦”，就是在停頓的時候，你可以把注意力放在任何一件小事上，比如顏色，看看聽眾里誰穿著綠色的衣服?；蛘咂渌魏蔚氖挛?，比如觀察誰戴了手表，聽眾的鞋子等等。當你有一個要關注的點的時候，你既能利用停頓的力量，也不會因此而產生緊張感。

當眾說話是一門必修課

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

掌握說話節奏，讓語言具有…

運用恰當的語速說話，是控制語調的主要技巧。語速徐疾有序，快慢有節，才能使語言富于節奏感，增強感染力。

香港九龍有一家美容院，生意興隆為當地之冠。在講述經營之道時，店主坦承，是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢？原來店主規定，每位職員每天早上開始工作之前，一定要閱讀報紙雜志，這成為了一項日常功課。

這樣一來，姐姐從小就形成了獨立、自主、善交際、較果斷的性格，而妹妹卻養成了遵從姐姐的習慣。

多少講師到現在都還能回憶起當初那幾場慘不忍睹的表現啊。所以，充分準備是良性循環和惡性循環的開端，至關重要。

不只是在演講中存在這種情況，實際上，幾乎所有牽涉到從事不同行業的談話者的談話都存在這樣的問題。

所以，在有必要使用這些專業術語的時候，你要確保這些術語能夠被他們所理解。

在公眾講話的時候，你的注意力可能就不自覺地去擔心自己的外形裝扮如何，女生會考慮自己漂不漂亮，去擔心自己能不能說好、去擔心自己會出的差錯或已出的差錯，甚至會擔心觀眾們看著自己時在想什么。

此外，還要注意的是要在話語交際過程中，使對方感受到情感的真實，說話人的話語一定要受到發自內心的充沛的情感支配。

卡內基對這個答案并不滿意，他還有些懷疑。

許多人的身體不舒服，主要是因為腸胃不適，而一旦我們的腸胃因為橫膈膜的按摩而得到適當的運動，那么大部分的不舒服都會消失?！弊髁诉@番解釋以后，雖然麻煩了一點，但是學員們都聽懂了他的話。