所以，我們與陌生人交談時(shí)要把握以下分寸：

顯然他們完全不知道，作為一般聽(tīng)眾對(duì)他們的行業(yè)是缺乏了解的。

俚語(yǔ)的使用

這個(gè)故事告訴我們，講話(huà)長(zhǎng)篇大論、冗長(zhǎng)繁復(fù)，會(huì)讓人生厭。說(shuō)話(huà)還是短一點(diǎn)好，簡(jiǎn)練一些好。

怎樣才能讓自己確信這一點(diǎn)呢？這就要詳細(xì)研究演講的題材，抓住其中更深層的意義，暗示自己，你的演講將有助于聽(tīng)眾，他們聽(tīng)過(guò)之后會(huì)成為更優(yōu)秀的人。

《小訣竅》利用性格特點(diǎn)，塑造合適形象總體來(lái)看，性格內(nèi)向的人在說(shuō)話(huà)上有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：第一，在表達(dá)上，內(nèi)向的人的確有缺陷，但是這個(gè)缺陷并不致命，甚至挺可愛(ài)，因?yàn)槟阒皇亲毂浚植皇悄X殘。

由此可知，所謂的害怕緊張，其實(shí)都是因?yàn)槲也恢酪v什么，或者我對(duì)上臺(tái)要展示的內(nèi)容的不夠熟練到讓我可以在發(fā)生各種情況下還可以背出來(lái)的原因造成的。

滿(mǎn)足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則，掌握人際關(guān)系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng)，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn)，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。
　　人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動(dòng)權(quán)；

他十分苦惱，并且有很深的自卑感。

恰當(dāng)?shù)皿w的道歉能有效地緩解對(duì)方的情緒，緩和緊張的氣氛。道歉時(shí)，如果敷衍了事，只說(shuō)一句簡(jiǎn)單的“我錯(cuò)了”就覺(jué)得萬(wàn)事大吉了，這樣不僅無(wú)助于挽救局面，還可能會(huì)激起對(duì)方的深層不滿(mǎn)。

大多數(shù)的業(yè)余演說(shuō)者（amateur speakers）總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來(lái)開(kāi)始自己的演講。但是這樣只會(huì)營(yíng)造出一種緊張的氛圍（create a nervous atmosphere）。

要注意選擇笑的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、話(huà)題。在歡慶、愉悅的場(chǎng)合下，在輕松的氣氛中，在誠(chéng)懇坦率的交談中，應(yīng)該笑。在探視病情、承認(rèn)錯(cuò)誤、參加追悼會(huì)、給烈士掃墓的時(shí)候，就不能面帶笑容。如果這時(shí)還在嘻嘻哈哈、說(shuō)說(shuō)笑笑，就顯得很不恰當(dāng)了。

只要?jiǎng)e人接受你是個(gè)內(nèi)向的人，那只要你表達(dá)出70分的內(nèi)容，大家會(huì)默認(rèn)你心里的東西其實(shí)是90分，因?yàn)閮?nèi)向嘛，茶壺里煮較子一一心里有數(shù)說(shuō)不出。

舉行演講時(shí)，丘吉爾拄著拐杖，戴著草帽，慢步走向講臺(tái)，他先把草帽放在講臺(tái)，然后用目光從左到右橫掃了整個(gè)軍營(yíng)，說(shuō)：“永不放棄！”然后又從右到左橫掃了整個(gè)軍營(yíng)，說(shuō)：“永不放棄！”當(dāng)時(shí)整個(gè)軍營(yíng)鴉雀無(wú)聲，連一根針掉在地上的聲音都可以聽(tīng)到。然后他又從左到右橫掃了一次整個(gè)軍營(yíng)，加大聲量說(shuō)：“永不放棄，永不放棄，永不放棄，永不放棄！”整個(gè)軍營(yíng)都興奮起來(lái)，歡呼聲和擁抱淹沒(méi)了整個(gè)軍營(yíng)。此后英國(guó)接連打敗了希特勒德國(guó)的數(shù)次進(jìn)攻。

用突發(fā)事件來(lái)演練你因心理懼怕緊張，特別是遇突發(fā)事件時(shí)慌張、敘述不清的情況，使你從實(shí)戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法，運(yùn)用五何公式，表達(dá)簡(jiǎn)潔有效，徹底根治緊張心理。

方式一：提問(wèn)法。

復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話(huà)重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話(huà)題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

美國(guó)歷屆總統(tǒng)的就職演說(shuō)大都在3000字左右，少的只有幾百字，好多成為經(jīng)典之作，被后人廣為傳誦。

旅游是豐富人生閱歷的一個(gè)好方法，此外，還可以通過(guò)參加社會(huì)活動(dòng)，使自己的人生更加多彩。例如參加公司的運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加社區(qū)的征文比賽，或者利用空余時(shí)間去參觀(guān)博物館、看話(huà)劇……通過(guò)這些方式，都可以使我們的閱歷豐富起來(lái)。這樣，在談話(huà)的時(shí)候，就會(huì)有取之不盡用之不竭的談資了。

小海路上遇到車(chē)禍，當(dāng)場(chǎng)身亡，小海的朋友把這個(gè)噩耗告訴小海的父親：