有人曾對(duì)丘吉爾的口才進(jìn)行各種分析,他的兒子卻一語(yǔ)破的:“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫(xiě)演講稿和背誦演講稿上了。” 世界上沒(méi)有天生的演說(shuō)家!毫無(wú)疑問(wèn),丘吉爾被譽(yù)為“世紀(jì)的演說(shuō)家”是當(dāng)之無(wú)愧的,但人們可能忘了,他原先講話結(jié)巴,口齒不清,根本就不是當(dāng)演說(shuō)家的材料。
當(dāng)你與陌生下屬交談工作結(jié)束時(shí),你應(yīng)該說(shuō):“你還有別的什么要求和意見(jiàn)嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”
速讀訓(xùn)練:這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。? 方法:找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái),那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么,快也就失去了快的意義。
模仿專(zhuān)人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來(lái),供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái),然后進(jìn)行模仿。
這種時(shí)候,你一定要調(diào)整好自己的心態(tài),你要明確告訴自己,所有的人都會(huì)有恐懼感,即使是職業(yè)演說(shuō)家,也從來(lái)不會(huì)完全克服登臺(tái)的恐懼,自己要像他們那樣很快地克服這種怯場(chǎng),并進(jìn)入鎮(zhèn)定的狀態(tài),這樣,才不會(huì)讓同樣的經(jīng)歷在自己身上再一次發(fā)生。
傾聽(tīng)是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔(dān),也是共享快樂(lè)。傾聽(tīng)可以加強(qiáng)彼此的交流和溝通,獲得對(duì)方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說(shuō)多聽(tīng),因?yàn)轳雎?tīng)是世界上最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言。
情真意切,真摯的語(yǔ)言才能打動(dòng)人心 大量事實(shí)證明,說(shuō)話的魅力并不在于語(yǔ)言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,表達(dá)了真誠(chéng)!最能推銷(xiāo)產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠(chéng)的人。
正如培根所說(shuō),談?wù)搼?yīng)當(dāng)像一片寬廣的田野,人們可以在里面東西行走,而不應(yīng)當(dāng)像一條大道,直達(dá)家門(mén)。
很難想象,一個(gè)連商業(yè)計(jì)劃書(shū)都不能好好講的員工能得到晉升?一個(gè)連工作匯報(bào)會(huì)都結(jié)結(jié)巴巴的員工能得到重用?一個(gè)不能在公司會(huì)議表達(dá)自己真知灼見(jiàn)的員工能在眾同僚中脫穎而出?即便僥幸成為領(lǐng)導(dǎo),不能當(dāng)眾自由表達(dá)觀點(diǎn)和布置工作,對(duì)于部門(mén)或項(xiàng)目的整體的推進(jìn)和效果可以想象。

在談話的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”,在談話過(guò)程中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟(jì)危機(jī),或者是其他不相干的話題上了。
課程目的:著重于提高學(xué)員演講表達(dá)能力、談判能力、自信心、工作的積極主動(dòng)性和積極正向思維能力等綜合素質(zhì)。
對(duì)于成年人來(lái)說(shuō),性格實(shí)際上是由心理狀態(tài)決定的,也就是說(shuō),如果一個(gè)成年人能改變自己的心態(tài),那么他就能改變自己的性格。
旁敲側(cè)擊,聰慧之人不說(shuō)“你錯(cuò)了” 常言道:“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?”人都免不了會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,且人們犯了錯(cuò)誤都很難及時(shí)醒悟,甚至不愿承認(rèn)。
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧。”
4.反問(wèn)

