為了達到目標，你需要建立足夠強大的自信和目標必將實現的信念，你必須對自己說話能力訓練的努力成果保持輕松而樂觀的態度。

多變的視角可以充分顯示語言的魅力。

各位在打開冰箱的時候，一定會發現你的冰箱放肉的那一層上結有一層霜，這些霜就是結在蒸發器上的。

第二，引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的，或為了交際，或為了溝通，或為了表明自身的存在，或為了引起他人注意，如打招呼、應酬、寒暄、提問、拜訪、導游、介紹、主持人講話等。

巧妙的問題可以激起談話者的興致，打開對方的話題閘門。當聊天人數比較多時，還可以用猜謎、腦筋急轉彎等富有趣味的提問方式，來活躍現場氣氛。

當你與陌生下屬交談工作結束時，你應該說：“你還有別的什么要求和意見嗎？”“你生活上還有困難和要求嗎？我將全力幫你解決……”

交談過程中，由于話不投機或不善表達，常常會導致冷場，這是非常令人窘迫的情況。打破冷場的最佳辦法，就是尋找一個新的話題，轉移大家的注意力。

呼氣：緩慢呼氣，呼吸時把牙齒合上，留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習緩慢悠長地呼氣有利于經常演講、朗誦的人。

技巧：練膽量，做“焦點”

第二，引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的，或為了交際，或為了溝通，或為了表明自身的存在，或為了引起他人注意，如打招呼、應酬、寒暄、提問、拜訪、導游、介紹、主持人講話等。

避免不必要的爭論

還有，你得承認，不管如何緊張和抵觸，當眾講話都是要職場技能中必須要打磨的一個技能，而且要做好與緊張情緒永遠共生共存的心理準備。

芭比大學畢業后不久，在一家廣告代理公司擔任打字員，她對別人的想法總是充滿了好奇心，愿意傾聽任何人說話，并且認真吸收別人的經驗。因此，她的職位晉升很快：編輯主任→廣播導播→總經理秘書。盡管職位不斷上升，但芭比愛好并善于傾聽的習慣并沒有改變，她時時刻刻忘不了請教與傾聽，這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學到了豐富的知識，也讓她結交了一大批志同道合的朋友。因此，她年紀輕輕就取得了這么巨大的成功。

對于演講的人來說，這里面的竅門就是：只要你愿意學，沒有什么是學不會的。” 成功的決心和信念，是決定你能不能成為一個說話高手的關鍵因素，這是從藍道爾的故事中可以得到的經驗和啟示。

這正如美國人類行為科學研究學者湯姆森所斷言的那般：“發生在成功人物身上的奇跡，至少有一半是由口才創造的。” 可以毫不夸張地說，好口才是成功的有力保障。

開場30秒巧妙吸引聽眾（2）

“我是謝甫琴科。”

運用比喻可以直觀形象地向人們展示事物的內在特征，從而使人們更加清楚、深刻地認識事物。

曾經有一次，魯迅在家中宴客，兒子海嬰同席。在吃魚圓時，客人均說新鮮可口，唯海嬰說：“媽媽，魚圓是酸的！”以為孩子胡說亂鬧的媽媽便責備了幾句，孩子老大不高興。魯迅聽后，便把海嬰咬過的那只魚圓嘗了嘗，果然不怎么新鮮，便頗有感慨地說：“孩子說不新鮮，我們不加以查看，就抹殺是不對的，看來我們也得尊重孩子說的話啊！”

華盛頓與佩思在關于選舉問題的某一點上發生了激烈的爭論，他說了一些冒犯佩思的話。佩思把華盛頓一拳打倒在地，華盛頓的部下馬上趕了過來，準備替他們的長官報仇。華盛頓當場阻止，并勸他們返回營地。