19世紀,維也納上層社會的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子,并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當女士們進入劇院看戲時,觀眾只能看到帽子,而看不到戲臺,劇場經理一再請求女士們脫下帽子,可是沒人理睬。這時,經理抓住女士們愛美、愛年輕的心理,說:“年紀老一點的女士可以不用脫帽。”話一出口,女士們紛紛脫下帽子。因為誰也不愿意當老婦。
反問是表達激烈情緒的一種方式,雖然是問句,但是并不需要聽眾來回答,因為答案就在問句的反面,并且意思明確、堅定。在熱情奔放、情緒激昂的場合常常使用反問。
開心金庫:平日積累幾個你覺得非常好笑的笑話,上臺前不要再想講稿內容,想想讓你忍俊不禁的笑話,立刻就平靜下來。
傷害別人的話,危害是如此之大,不僅在當時讓人難以接受,甚至還會給別人造成一生難以愈合的創傷。
競爭對手分析;開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究!
這一特點,人們在日常言語、社交談話、會談報告、節目主持,以及一些論辯、促銷、導游等多種口才表現形式中可見一斑。
因為他們不明白,只要認真發掘自己真正關注的事情,總能找到一些既讓聽眾覺得有意思,又跟演講主題相關的內容。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權;
3.曲調
滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則,掌握人際關系的人性需求,就像企業掌握了空白市場,你的產品固然是人們目光的焦點,因為只有掌握人性間的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
這位學生的回答之所以讓人不明其意,就是因為他沒有掌握好說話的節奏。我們在說話時需要借助節奏,來幫助我們傳遞信息、表達感情。
口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國著名總統富蘭克林曾說道:"說話和事業的成功有很大的關系。"

一個人發出的聲音是否能吸引住交談的對象,對交往能否成功非常關鍵。在與人交談時,你所發出的每一個聲音都應該盡力給他人留下良好的印象,更加充分展示你的口才魅力。
故意偶爾暴露一下自己的小缺點,會讓對方覺得你很坦誠、誠實,這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個完美無缺、十全十美的人,對方可能會對你敬而遠之。
如果公司機會少,可以在外面找一些演講口才輔導班。學什么不重要,關鍵是同學之間可以練手,多多制造講課的機會。
呼氣:緩慢呼氣,呼吸時把牙齒合上,留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習緩慢悠長地呼氣有利于經常演講、朗誦的人。
由于失去聽覺,她說話含糊不清,也不能矯正發音的正誤。
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

